鄭州市榮盛貨運(yùn)有限公司本著價(jià)格讓客戶滿意,時(shí)間讓客戶滿意，服務(wù)讓客戶滿意的宗旨全心全意為客戶服務(wù)。 ★ 一切為了客戶，為了客戶一切： 1、運(yùn)輸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確到達(dá)率達(dá)到{bfb}。 2、運(yùn)輸業(yè)務(wù)到貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到95%以上。 3、客戶投訴率控制在2%以內(nèi)。 4、15分鐘回復(fù)客戶查詢。 5、48小時(shí)內(nèi)處理客戶投訴并給出處理方案。 6、全年365天24小時(shí)無休服務(wù)。 ★ 靈活多樣的服務(wù)方式： 1、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì){gx}的服務(wù)方式,切實(shí)做到以客戶為中心。 2、無論客戶大小，我們珍惜客戶的每一次委托。 3、以人為本，真心換真的服務(wù)理念貫穿到企業(yè)中去，務(wù)求在每一位員工身上都能體現(xiàn)出我們的理念和精 神。 ★ 真誠(chéng)實(shí)干的服務(wù)風(fēng)格： 1、門到門服務(wù)，在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶要求的提貨地點(diǎn)，免費(fèi)上門提貨，快速到達(dá)客戶指定的目的地。 2、保證運(yùn)達(dá)時(shí)間，600公里{yt}到達(dá)，1600公里三天達(dá)。2600公里五天到達(dá)，誤時(shí)免收全程運(yùn)費(fèi)（不可抗 力因素除外）。 3、及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋,通過全國(guó)各地的網(wǎng)絡(luò)及先進(jìn)的管理手段,使得本公司運(yùn)輸?shù)呢浳锒寄馨踩?、?zhǔn)時(shí) 的送達(dá)。 4、全程保價(jià)運(yùn)輸，專人押運(yùn)。損壞、丟失當(dāng)即全額賠償。保證客戶lfx。 ★ 豐富全面的服務(wù)內(nèi)容： 公司本著"別人做不到、我們要做到、別人做到的、我們要做得更好"的服務(wù)理念， 盡心盡力為每一位客戶提供wm周到的服務(wù),只需一個(gè)電話我們就能幫您迅速完成貨物的整個(gè)收發(fā)流通過 程。我們一直在對(duì)服務(wù)內(nèi)容不斷加以豐富和完善，滿足您全方位的需求。 主 新疆 浙江 湖北 湖南 山西 安徽 山東 發(fā) 江西 廣西 廣州 西川 陜西 內(nèi)蒙 甘肅 鄭州——武漢 長(zhǎng)沙 廣州 南昌 云貴川 鄭州——石家莊 北京 天津 沈陽(yáng) 長(zhǎng)春 哈爾濱 鄭州——太原 西安 蘭州 西寧 銀川 烏魯木齊 鄭州——上海 濟(jì)南 青島 江蘇 浙江 南京 鄭州——南陽(yáng) 周口 商丘 洛陽(yáng) 駐馬店 三門峽