來(lái)源:
小編這期給大家介紹一下醫(yī)院應(yīng)用價(jià)值,醫(yī)院應(yīng)用價(jià)值在“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療健康新時(shí)代,我們需要重新審視醫(yī)療機(jī)構(gòu)做院后醫(yī)療服務(wù)—隨訪的必要性及應(yīng)用價(jià)值。
在“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療健康新時(shí)代,我們需要重新審視醫(yī)療機(jī)構(gòu)做院后醫(yī)療服務(wù)—隨訪的必要性及應(yīng)用價(jià)值,隨訪不僅僅是簡(jiǎn)單的電話回訪患者,作為一家把“以患者為中心,以醫(yī)療服務(wù)為本”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)里,全方位的院后隨訪給醫(yī)院帶來(lái)的價(jià)值還有很多,需要醫(yī)院院長(zhǎng)及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者關(guān)注和思路。以下就是康策小編給醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者梳理的隨訪系統(tǒng)的8大應(yīng)用價(jià)值,以供分享和學(xué)習(xí)。
規(guī)范隨訪系統(tǒng)的管理:
隨訪的時(shí)間、隨訪的內(nèi)容都由系統(tǒng)自動(dòng)生成,并由系統(tǒng)自動(dòng)提醒,使隨訪的工作流程更加規(guī)范化制度化。隨訪結(jié)果由系統(tǒng)進(jìn)行保存分類,對(duì)每個(gè)隨訪員工的工作評(píng)估更加科學(xué)化。
提高隨訪效率:
通過(guò)智能化和專業(yè)化的隨訪管理和提醒,借助軟件系統(tǒng)高效的溝通平臺(tái),大大降低工作強(qiáng)度,提高隨訪的工作效率。
提高患者忠誠(chéng)度、減少流失率:
通過(guò)PAD、電話、短信、二維碼、H5、自助觸摸屏等各種方式的滿意度問(wèn)題調(diào)查,跟進(jìn)關(guān)懷等主動(dòng)和患者的溝通和關(guān)懷大大提高患者的滿意度。通過(guò)系統(tǒng)提醒按醫(yī)囑用藥、合理飲食、運(yùn)動(dòng)健康及時(shí)復(fù)診等隨訪可以提高患者的診療和恢復(fù)效果,最終提高患者的忠誠(chéng)度。
提高整體醫(yī)院醫(yī)療水平:
通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行隨訪跟進(jìn),對(duì)不同患者的診療果效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以對(duì)診療方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提高醫(yī)院的整體診療水平。
本期小編對(duì)醫(yī)院隨訪系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值的介紹就到這里了,大家下期再見。