在當(dāng)今的市場(chǎng)上,沒有一家紙箱廠會(huì)忽視包裝業(yè)的可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)。盡管我們已經(jīng)意識(shí)到了可持續(xù)發(fā)展的重要性,并且看到了它在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下頑強(qiáng)的生命力,但僅僅知道什么是可持續(xù)發(fā)展以及它為什么重要還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們必須要找到實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的正確方法。
從一方面來說,紙箱廠會(huì)為自己消耗的能源購買可再生能源信用額度(renewableenergycredits);選用{bfb}的再生原料;申請(qǐng)每一個(gè)與可持續(xù)性發(fā)展有關(guān)的認(rèn)證,并通過網(wǎng)站對(duì)這些環(huán)保問題進(jìn)行解釋。但細(xì)心的讀者可能會(huì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)印刷企業(yè)都是雷聲大、雨點(diǎn)小,他們口口聲聲說要施行綠色生產(chǎn),但在實(shí)際操作中并沒有出現(xiàn)太大的改觀。也許減少浪費(fèi)和能源消耗量的確能給環(huán)境帶來一些好處,而且能幫助企業(yè)提升品牌形象,但它們的實(shí)際價(jià)值又有多少呢?因此,企業(yè)要想真正走上綠色環(huán)保的道路,就要學(xué)會(huì)在消費(fèi)者需求和行業(yè)現(xiàn)狀之間充當(dāng)起教育者和傳播者的角色。
改變既定方針
紙品加工廠要想自然而然地完成角色的轉(zhuǎn)變,就應(yīng)該從客戶的要求開始下手,分析出這些要求背后的原則,并將其傳達(dá)給原料供應(yīng)商,以便創(chuàng)造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。隨后,紙品加工企業(yè)還可以對(duì)客戶進(jìn)行教育,讓他們知道自己當(dāng)初提出的要求中有哪些不合理的地方,以及它們能從企業(yè)這里得到哪些{dywe}的服務(wù)??偠灾髽I(yè)在追求可持續(xù)發(fā)展的過程中,必須融入教育和創(chuàng)新的核心理念。
而要想做到這一點(diǎn),紙品加工企業(yè)就必須學(xué)會(huì)利用自己與消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的關(guān)系。包裝終端用戶主要負(fù)責(zé)提出市場(chǎng)需求,例如再生材料或某些認(rèn)證;而紙品加工企業(yè)應(yīng)該把這些信息及時(shí)地傳達(dá)到原材料制造商那里,以便其調(diào)整研發(fā)方向。當(dāng)客戶提出新的要求時(shí),紙品加工企業(yè)不僅要想方設(shè)法地滿足他們,而且還要就這些要求中涉及到的問題對(duì)他們進(jìn)行教育;而當(dāng)供應(yīng)商提出如何才能取得更大發(fā)展的時(shí)候,這些也必須要在砍價(jià)的同時(shí),告訴他們市場(chǎng)的{zx1}需求。如果我們無法進(jìn)行充分的溝通,就不可能實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展。
實(shí)事求是地說,消費(fèi)者實(shí)際上對(duì)企業(yè)所做的事情并不感興趣,這也是促使紙品加工商重視教育和溝通問題的一個(gè)主要原因。TerraChoice環(huán)境營(yíng)銷公司在2008年所做的一份調(diào)查研究報(bào)告顯示:在消費(fèi)者最為關(guān)心的21個(gè)環(huán)境問題中,只有8個(gè)與紙品加工過程有關(guān)。大多數(shù)消費(fèi)者關(guān)心的是包裝產(chǎn)品的采購和處置問題——而不是中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這并不是說我們可以忽視自己的環(huán)保表現(xiàn),而是要我們更加努力地去與消費(fèi)者和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,并平衡市場(chǎng)需求、生產(chǎn)制造和原材料供應(yīng)這三者之間的關(guān)系。