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使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗, 而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將{dy}時間竭誠為您服務(wù)!
上海美的空調(diào)售后維修空調(diào)中心許諾:
(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)空調(diào)嚴把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
修理車間及前臺接待節(jié)假雙鹿不歇息,
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(美的空調(diào)修理中間)修理的機器一概實施保修,
保修期為1-3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器
可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情
向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
機修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員修理專業(yè)服務(wù)商。
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公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全{dy},客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量{dy};優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽{dy}
三、企業(yè)目標:創(chuàng){yl}的品牌
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