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　　北京盛妝家化有限公司代加工產品出現(xiàn)質量問題近日被推上了風口浪尖,尤其2016年9月份為甄心化妝品生產的護膚乳液褪色遭消費者起訴一事,引起了網(wǎng)民及各大媒體的廣泛關心。而作為該企業(yè)的監(jiān)管機構北京市房山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局也遭到了消費者的強烈不滿。

　　該產品褪色事件發(fā)生已經(jīng)快6個月的時間,而作為盛妝公司的監(jiān)管機構---北京市房山區(qū)yjj依然沒有給出答案,給消費者的回復竟然是沒有證據(jù)證明產品質量問題,不予立案.此回復一出,遭到了消費者的強烈不滿和憤慨,產品褪色是肉眼可以看到的,還需要怎么證明?有消費者提供了yjj的一個正式回執(zhí),如下圖.

　　回執(zhí)原文內容為:

　　楊女士:

　　您舉報反應北京盛妝家化有限公司生產的化妝品有質量問題的情況已于2016年11月8日收到.

　　經(jīng)審查:

　　我局執(zhí)法人員已到位于北京市房山區(qū)閻村鎮(zhèn)紫園路4號6幢的北京盛妝家化有限公司進行現(xiàn)場檢查.

　　針對您反應的甄心大馬士革玫瑰甄品補水套裝(G8040G0813;G0807;20180806)中大馬士革玫瑰潤養(yǎng)乳褪色的問題,我局執(zhí)法人員查看了該批次產品的生產記錄及產品留樣,企業(yè)能夠按照產品配方及生產工藝進行生產,能夠按照要求做出廠檢驗,且檢驗結果符合要求。

　　鑒于上述情況，我局目前未發(fā)現(xiàn)能夠證明產品存在質量問題的相關依據(jù)，故我局不予立案。

　　感謝您對食品藥品安全監(jiān)管工作的關心支持!

　　北京市房山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局

　　2016年11月23日

　　面對上面這樣一個回復,消費者表示強烈的不滿,作為化妝品的監(jiān)管機構,是需要給市民一個解決答案的,而不是把問題留給市民,否則,國家賦予你們的權利有何用?什么都解決不了,你們的公信力在哪里?據(jù)了解,這個事件發(fā)生已將近6個月了,可沒有任何一個機構出面為市民說句公道話.這樣的監(jiān)管力度,怎能讓人對目前的產品質量放心?

　　這個回函其實很可笑,有這樣幾點質疑:{dy},回函中寫到”能夠按照產品配方及生產工藝進行生產”,請問,如果按照規(guī)定生產了,產品為何會褪色?這其中一定存在沒有找到或者沒有向消費者公開的產品問題,作為國家執(zhí)法機構怎能如此草率的下定論;第二,產品出廠時的檢驗肯定是合格的,否則怎么在市面上銷售?但是出廠檢驗僅僅是常規(guī)8項和微生物檢測，是化妝品基本檢測項目，這并不能代表后期產品也合格,這樣的檢驗報告根本無法證明現(xiàn)在的產品質量;第三,回函中寫到?jīng)]有發(fā)現(xiàn)質量問題的相關依據(jù),故不予立案,請問,你們作為監(jiān)管執(zhí)法機構都不去查處,難道讓老市民,讓消費者自己去查嗎?褪色的東西非要說是合格的嗎?褪色就已經(jīng)是不正常范圍了,無論什么原因那是廠家自己的事情,yjj就應該責令企業(yè)整改,對褪色產品進行道歉和補償.

　　據(jù)國家文件”GB/T29665--2013護膚乳液”規(guī)定,感官、理化、衛(wèi)生指標要求外觀要均勻一致，目前產品上半部分已經(jīng)由原來的白色褪成了黃色，而且褪色范圍正逐漸擴大，這么明顯的外觀褪化就這樣不了了之，國家法律和規(guī)定還有什么qw性?

　　這么嚴重的問題,如果消費者都無法得到維權,房山區(qū)yjj在市民中的執(zhí)法公平性和執(zhí)法力度怎能信服?如此明顯的產品問題,北京市房山y(tǒng)jj如果這樣讓市民接受這是合格的產品,請問,在我們國度里還有人權嗎?希望相關檢查機構能責令整改,對這批產品和此事件給出合理的解釋.

　　無錢不惱，有錢不驕，生活不易，知足{zh0}，快多多，煩惱少少，健康常伴，平安籠罩，友情擁抱，親情圍繞，紫氣東來，福運繚繞，元旦沒到，祝福早到，元旦祝福語，祝你元旦快!。

　　常言道：笑一笑，十年少。一笑煩惱跑，二笑怒憎消，三笑憾事了，四笑病魔逃，五笑yb老，六笑逍遙，節(jié)到你在笑!祝你元旦開心笑!