品牌是什么?許多企業(yè)認(rèn)為,品牌就是宣傳,主要手段不外乎是廣告、公共關(guān)系,再加上銷售推廣上的道具設(shè)計(jì)。一些媒介認(rèn)為,品牌就是投放,“心有多大,舞臺(tái)就有多大”。不少廣告人認(rèn)為,品牌就是廣告,卻不知品牌的建立是由營銷整體行為來完成的。公關(guān)人談品牌,品牌似乎就是宣傳,卻不知宣傳只是品牌建設(shè)浮出水面的冰山一角。如此一來,品牌的重要性就大打折扣,品牌的實(shí)效性也大大降低。這是一個(gè)天大的誤會(huì)。
在我看來,品牌是一種yl,可以驅(qū)動(dòng)市場;品牌可以制造喜歡,可以影響個(gè)人喜好;品牌是一種信任,能得到消費(fèi)者信賴和支持;品牌是一種追隨,代表著潮流;品牌是一種口碑,代表著消費(fèi)者滿意度高;品牌意味著忠誠,顧客會(huì)重復(fù)購買;品牌還意味著升級(jí),顧客會(huì)購買更貴的產(chǎn)品。從某種意義上來說,品牌就是生意的推動(dòng)者,品pj有充分的消費(fèi)者立場??床粶?zhǔn)這一點(diǎn),只能算是一個(gè)偽品牌專家。
一個(gè)人或者組織在社會(huì)中最重要的三個(gè)要素就是名望、權(quán)利和財(cái)富,三者交織成一個(gè)螺旋形的結(jié)構(gòu)旋轉(zhuǎn)上升。企業(yè)之所以要做品牌,就是希望建立自己的名望,然后再獲得更多的財(cái)富,這一點(diǎn)才是商業(yè)的本質(zhì)。因此,品牌應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前企業(yè)要格外重視的??追比谓ㄗh企業(yè),在任何時(shí)候都高度重視品牌化問題,不能把品牌當(dāng)成內(nèi)急時(shí)才想起來的“夜壺”。