專業(yè)的qpyh公司,尤其是創(chuàng)業(yè)型的,總是會碰到生存悖論:賺快錢還是放長線? 賺錢是必要的,但是一味一賺錢為目的的公司,將自己的利益放在{dy}位,將客戶,產(chǎn)品服務等放在{zh1}一位的公司,我覺得是不能長久的;忽略了客戶,忽略的產(chǎn)品,忽略了服務,你還能有多遠的將來呢? 但是長久經(jīng)營者也會問,如果我明天都生存不下去了,你告訴我后天有多美好又有什么用? 企業(yè)關鍵在于人;企業(yè)的性格就是{ldz}的性格。做企業(yè)跟做人一樣的道理。 建立了適合長久生存的體制,才能夠一勞永逸的解決問題:市場的目標永遠就是銷售、銷售、銷售。 {dy}個銷售是為了發(fā)展新客戶,擴大影響面,提高公司業(yè)績; 第二個銷售是為了做好服務,完成客戶的各項性能指標,拿回尾款,這個過程是挺難的,一不小心就會陷入到無休止的泥潭中,個別公司甚至為了擺脫售后服務,不惜對客戶開放源代碼者有之,干脆放棄棋牌開發(fā)市場者有之(就有個號稱棋牌開發(fā)人數(shù)70多的公司事實上已經(jīng)放棄了國內(nèi)傳統(tǒng)的棋牌開發(fā)市場,轉(zhuǎn)做真錢平臺去了,后被央視暴光),難道這個題真的無解嗎? 其實個人看法是,售后服務這塊其實是棋牌軟件開發(fā)公司的靈魂,關鍵在于你是否用心去對客戶,客戶的心也是肉長的,你付出了,他能感覺到,有句臺詞說:你會做,我比你更會做,就是這個道理。一個福建閔臺棋牌的客戶,比較喜歡較真的,大家以為這個老大的尾款必定會很麻煩了,跟他電話溝通時,他會說:你幫我把什么什么做好了,我就會付你們的,天天如此說。我的意見是,把我們自己先做好,服務做的讓人無可挑剔,我們就可理直氣壯跟他談。結(jié)果收尾工作一完工,他二話沒說馬上跟我說下午打尾款,爽快的出人意料,但細想也在情理之中。 第三個銷售是再銷售,當然這個更難,只有第二步做好了,這第三步才有實施的機會嘛,再銷售其實是建立在大家合作愉快,交流順暢,感情良好的條件下發(fā)生的,如果你只跟客戶做一錘子買賣,那么再銷售就好比是空中樓閣;我們的策略是在服務好客戶的前提下,設身處地的為客戶著想,比方我們新開發(fā)了款2.5D斗地主,屬于技術(shù)創(chuàng)新的;新開發(fā)的奔馳寶馬,水果機,屬于借鑒吸收其他同類產(chǎn)品而創(chuàng)新的,不失時機的跟客戶打電話問候的同時,把這些信息透漏給他們,結(jié)果50%以上的客戶紛紛表示興趣,表示要訂購了。因為他們也講,作為棋牌軟件開發(fā)公司,我們是走在最前沿的,我們出來的新產(chǎn)品,他們愿意拿去運營,在別人都還沒有的情況下,他們首先具備了,對玩家,對運營商都是一個好的形象展現(xiàn)。先知先覺者,永遠是市場的先導。 總結(jié)一下,軟件公司其實就是個服務公司,沒有服務你的價格再底也沒有用; 沒有服務你吹的天花亂墜早晚也有被人識破的時候。 下一篇:如何考察qpyh開發(fā)商