2008年對(duì)于做化妝品日化線銷售的我,有點(diǎn)迷茫,不知該何去何從?在這時(shí),讓我碰到了改變我人生的貴人——閔行地區(qū)總經(jīng)理陳艷紅。聽了公司的簡(jiǎn)介、企業(yè)文化和管路模式一系列的培訓(xùn)后,我毫不猶豫地對(duì)她說:我能做!很快,我就辦好了一切入職手續(xù),就接下了英倫玫瑰閔行店,開始了自己的事業(yè)。
都說接店容易,開店難。的確,接下來的日子,讓我深深體會(huì)到這句話的含義。我的星座是白羊座的,也有著白羊座特有的個(gè)性和勇氣,一旦下定決心,將及其所能的達(dá)成目標(biāo)。
在店里我把美容師當(dāng)朋友,當(dāng)親人,用熱忱的心來相處,用熱情來xc隔閡,任何事情學(xué)會(huì)去換位思考,凡事站在他人的立場(chǎng)考慮問題,多傾聽她們的建議和心聲,并把店里存在的問題明朗化,做到公開、公平、公正的處理,我覺得穩(wěn)定美容師是我{zd0}的成績(jī)!
業(yè)績(jī)是靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的銷售去完成的。顧客是上帝!不管顧客買與不買都應(yīng)做到像{dy}次接待一樣。我相信服務(wù)做好了,顧客再吝嗇也終有{yt}會(huì)購買。
一直以來,公司對(duì)加盟店,特別是對(duì)老店的扶持力度一直很大,總部老總百忙之中也會(huì)抽空來店指導(dǎo)、慰問。讓我感觸很深。每個(gè)月總部會(huì)派{yx}的老師對(duì)我和美容師進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),使我很快掌握了經(jīng)營(yíng)的技巧和護(hù)理的技術(shù)、技能。使我們店的業(yè)績(jī)也在穩(wěn)步上升。
記得2009年十月,總部花了很大的精力和企劃構(gòu)思,推出了《全息經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生熱灸療法》看得出公司對(duì)這次大型活動(dòng)相當(dāng)?shù)闹匾?,各地的主要?fù)責(zé)人歡聚一堂,請(qǐng)來專家作講解和培訓(xùn),更給出了很大的優(yōu)惠方案。{zh1}要求各店都定一下指標(biāo),并和其他地區(qū)的對(duì)口店進(jìn)行相互PK。輪到我們店時(shí),我有些猶豫(對(duì)于活動(dòng)業(yè)績(jī)一次從沒有超過6萬的店來說),但看到美容師們自信的臉龐,用著手勢(shì)告訴我“8萬、8萬!”她們的熱情激昂徹底地渲染了我,給了我很大的鼓舞。最終下定決心沖八萬。
為了沖刺這個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),美容師只要一有空,不用督促,自覺地練習(xí)手法、話術(shù)。大型活動(dòng)緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,在期待中終于拉開了序幕:十月二十二號(hào),在總部戚老師的帶領(lǐng)下,美容師的積極配合下,我們做了將近八萬的業(yè)績(jī)。也是閔行地區(qū){dy}的好成績(jī)。當(dāng)陳總把這個(gè)喜訊告訴我們時(shí),美容師甩甩做的有些顫抖的雙手,露出了欣慰的笑容。
2009年底的大活動(dòng),我們也完成了很好的業(yè)績(jī),為一年經(jīng)營(yíng)畫上了圓滿的句號(hào)。
我很慶幸自己選擇了英倫玫瑰為奮斗的事業(yè),更慶幸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭中。相信英倫玫瑰的明天會(huì)更