赑琪到底要做那些人的生意呢?根據(jù)行業(yè)資料的分析以及企業(yè)內部的溝通訪談,{zh1}我們將赑琪的主力客群定位在22-32歲的年齡機構層次,1500-3500的經(jīng)濟收入層次,以及公司白領與工薪階層的職業(yè)結構層次。但這還不夠,定位了目標客群,還要了解目標客群的生存狀態(tài),了解他們的購物習慣和購買行為,這才能讓我們的目標客群活化起來。因此我們又對目標客群的社會背景、生存狀態(tài)、心理特征和消費行為進行了分析。我們可以看到,社會背景上,我們的目標客群她們成長在改革開放以來經(jīng)濟迅速發(fā)展的年代,感受著著社會變革、時尚浪潮的到來,享受著多元經(jīng)濟文化帶來的商品極大豐富,又承擔著較大的工作和生活壓力……;生活形態(tài)上,我們的目標客群她們有的剛步入社會,接受生活的洗禮,有的業(yè)已告別清澀的年代,成長為工作上的中流砥柱。她們正體會著感情、工作、生活……;心理特征上,我們的目標客群她們對未來充滿著美好的幻想與憧憬;她們正逐步認清、接受、改變著現(xiàn)實。她們追求時尚有一定品味,但消費理性而實惠;她們有的正體驗著戀愛,有的已是孩子的母親。她們體會著社會角色的轉變與適應……;而消費行為上,我們的目標客群她們特強調風格和款式,其次是品質,同時對價格非常敏感。22-32歲的她們已經(jīng)步入社會和工作,她們崇尚個性但不張揚前衛(wèi);她們逐漸成熟但喜歡休閑;她們知性優(yōu)雅,但不嫵媚和矯揉造作;她們散發(fā)著女性氣息和魅力,但并非撩人的性感;她們喜歡打扮追求時尚流行,但消費心理務實講究實惠,對價格比較敏感,希望物超所值……。因此,我們的目標客群是時尚,美麗,熱情,優(yōu)雅,知性的。在對產(chǎn)品的定位上,圣美團隊與赑琪管理層充分溝通,從產(chǎn)品類別上將赑琪定位為時尚休閑女性服飾,在產(chǎn)品形象上將赑琪定位為時尚休閑卻不失穩(wěn)重、嫵媚優(yōu)雅卻不失知性,而在價格定位上,我們又將赑琪定位為中檔偏低價格,都市80%以上的目標消費群可以輕松消費。通過目標客群定位與分析,以及產(chǎn)品定位及分析的雙重考慮,{zh1}提煉出赑琪品牌的核心價值為:熱情、優(yōu)雅、知性。