石家莊榮事達(dá)洗衣機售后服務(wù)熱線400-789-0810★☆☆★☆星級服務(wù)石家莊榮事達(dá)洗衣機售后服務(wù)電話０３１１－８０８００５１０ 管理模式 ☆榮事達(dá)在追求產(chǎn)品質(zhì)量的過程中產(chǎn)生的“零缺陷管理”，經(jīng)過不斷的延伸和發(fā)展，已經(jīng)超越了質(zhì)量和管理的范疇，成為榮事達(dá)人追求{zy1}的一種精神，從而賦予了榮事達(dá)品牌的勇于自我超越、與時俱進(jìn)的企業(yè)精神。 ☆以市場和用戶為中心，實現(xiàn)企業(yè)管理與市場變化和用戶需求的“l(fā)jl”對接；以追求企業(yè)創(chuàng)新力、執(zhí)行力、應(yīng)變力的無極限提升為目標(biāo)，實施“零缺陷管理”。 ☆所有環(huán)節(jié)都不得向下一環(huán)節(jié)傳遞有缺陷的決策、信息、物資、技術(shù)或零部件，不得向市場和用戶提供有缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)。 ☆每個環(huán)節(jié)、每個層面都必須建立管理制度及其執(zhí)行規(guī)范，按照規(guī)定程序?qū)嵤┕芾?，?zhí)行責(zé)任落實到位，不允許存在失控的漏洞。 ☆每個環(huán)節(jié)每個層面有對產(chǎn)品或工作差錯的事先防范的事中糾偏的制度措施。 ☆以人為本，充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性，不斷提高執(zhí)行力，使保證產(chǎn)品、工作和整個企業(yè)經(jīng)營的零缺陷成為一種自覺意識和自覺行為。 ☆以增強創(chuàng)新力為靈魂，依據(jù)市場變化、用戶要求和企業(yè)發(fā)展，及時調(diào)整、完善，實現(xiàn)動態(tài)平衡，保證管理系統(tǒng)有{zj0}的適應(yīng)，由此提升企業(yè)的靈敏而快速的應(yīng)變力。 B零缺陷管理的內(nèi)涵 ☆零缺陷決策：全面把握資訊 科學(xué)的運籌帷幄。 在全面掌握相關(guān)資訊基礎(chǔ)上，實行科學(xué)的、系統(tǒng)的、集中式的決策機制，確定{gx}合理的決策組織結(jié)構(gòu)，對制定決策的過程和決策實施進(jìn)行控制，把決策失誤的可能性降至{zd1}。 ☆零缺陷生產(chǎn)：精益求精 全員負(fù)責(zé) 以“下一道工序就是用戶”為警語，執(zhí)行全員責(zé)任制，利用現(xiàn)場工藝、控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量分析以及信息化管理手段，確保產(chǎn)品在技術(shù)質(zhì)量上的“零缺陷”。 ☆零缺陷供應(yīng)：矩陣把關(guān) 成本控制 采用矩形把關(guān)制，各職能部門相互協(xié)調(diào)、綜合把關(guān)，在外購件定點、質(zhì)量審核、品種、數(shù)量、交貨期、價格、成本控制等方面進(jìn)行評價與審核，運用信息化手段加以控制，確保零部件供應(yīng)“零缺陷”。 ☆零缺陷服務(wù)：用心用情 超乎你想 以榮事達(dá)服務(wù)理念為指導(dǎo)，具體實施“紅地毯服務(wù)”工作模式。 ☆零缺陷人才管理：以