河南平頂山全鋼無邊防靜電地板組成 我們的服務承諾： 一、細心傾聽用戶需求，為用戶提供最合適的產品方案，同時提供相應的技術指導，以確?？蛻裟軌蛘_的認識和使用產品； 二、緊密做好與工程方的協(xié)調工作，有條例的安排生產和運輸工作，選派專業(yè)的技術人員和安裝人員進行施工，施工設施均采用專業(yè)儀器，確保工程按時、按質順利完成。 三、每年為用戶提供一次地板免費整理，我公司生產、安裝的地板享有一年質保期，如保修期內發(fā)生質量問題，我公司負責免費維修和更換;保修期以外以成本價收取服務費。 四、公司委派人員免費對用戶人員進行《地板使用及日常保養(yǎng)》的培訓，免費為客戶提供一定數(shù)量的地板附件，以方便對地板地日常維護； 五、公司對用戶反映的質量問題，服務響應時間為8小時，48小時內予以解決，確?？蛻魸M意。 六 、全天熱線值守，提供答疑和協(xié)助解決問題，對用戶需求隨時響應；公司在本部以及全國各個銷售網點均設有售后服務點，及時為客戶提供完善的服務。 七、抓好用戶信息反饋工作，建立用戶檔案，堅持公司領導回訪用戶制度。 科偉公司倡導“誠信待客，說到做到”,科偉比的不是誰承諾的{zh0},而是比誰dx的{zh0}！