速撥功能:系統(tǒng)在分機(jī)為間接及直接出局方式下,能支持任何的速撥操作。
本機(jī)彩鈴功能:本系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)除人工、電腦話務(wù)之外的第三種外線呼入方式,可以在不撥號的情況下直接對外播放錄制的語音信息。結(jié)合電腦下傳及長時(shí)間的數(shù)碼錄音技術(shù),將需要的公司等宣傳語播放給客戶。
日夜服務(wù)功能:可根據(jù)時(shí)間對日夜呼出等級、呼入分機(jī)、呼出外線權(quán)進(jìn)行人工或自動(dòng)切換,并可自動(dòng)對電腦話務(wù)員進(jìn)行日夜有效的切換;
三方通話、外轉(zhuǎn)外功能:用戶可通過系統(tǒng)進(jìn)行兩分機(jī)一外線的通話,也可通過外線呼入再轉(zhuǎn)一條外線進(jìn)行呼出,進(jìn)行兩外線一分機(jī)(包括兩外線單獨(dú)通話)的操作;
多種出局方式:可選擇撥出局號或摘機(jī)直撥外線,并可隨意選擇出局號。
查詢功能:本機(jī)可采用來電顯示方式進(jìn)行分機(jī)報(bào)號、版本號顯示、系統(tǒng)狀態(tài)顯示等;
完善的總機(jī)功能:總機(jī)有保留、代接、代撥、經(jīng)理秘書,本系統(tǒng)可以設(shè)置成兩總機(jī)。
外線通話靈活切換:在與外線通話過程中有其他外線或門口機(jī)及分機(jī)呼叫,均可用簡單的操作將現(xiàn)有的外線進(jìn)行保留,并自動(dòng)代接其他呼叫進(jìn)行通話;
彈性編碼:本機(jī)可將分機(jī)號設(shè)置成兩到四位等長號碼,實(shí)現(xiàn)真正的任意修改使用分機(jī)號碼功能;
IP撥號功能及縮位號碼:可以設(shè)置兩組不同的長途IP號碼對應(yīng)不同的外線,極大方便用戶的使用,同時(shí)系統(tǒng)可以設(shè)置多至48個(gè)縮位號碼(對應(yīng)48 組常用的號碼),方便所有分機(jī)的使用。
分機(jī)熱線功能:任意分機(jī)可以設(shè)置提機(jī)自動(dòng)撥打總機(jī)。
分機(jī)組功能:最多可以設(shè)置4個(gè)分機(jī)組,每分機(jī)組可以任意設(shè)置分機(jī)成員,只要某外線某分機(jī)組撥打那個(gè)組號則組內(nèi)的分機(jī)就全振鈴。
斷電記憶:系統(tǒng)遇上停、斷電,本機(jī)所設(shè)定的原有功能{yj}保持不變,再次通電后,不必再重復(fù)設(shè)定,即可按原來設(shè)定的功能來使用。