產(chǎn)品簡(jiǎn)述： 東和訊DHX-QH電話群撥系統(tǒng)是北京東和訊科技發(fā)展有限公司自主研發(fā)的一款面向各企事業(yè)單位的綜合業(yè)務(wù)宣傳平臺(tái)，這套qh系統(tǒng)具有功能強(qiáng)，特征多，系統(tǒng)可升級(jí)性好及xjb高的特點(diǎn)，廣泛適用于各企事業(yè)單位各種類型業(yè)務(wù)廣告宣傳。 特色功能： 東和訊DHX-QH電話qh系統(tǒng)適合于各種類型規(guī)模企事業(yè)單位的各種計(jì)算機(jī)和平臺(tái)上，同時(shí)系統(tǒng)采用開放式結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)功能采用模塊化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)規(guī)?？纱罂尚?，各項(xiàng)指標(biāo)依照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，反應(yīng)迅速，可平滑升級(jí)。其功能包括： l 語(yǔ)音文件（廣告）錄制 本系統(tǒng)用戶可根據(jù)需要自行錄制語(yǔ)音廣告，錄制的內(nèi)容可根據(jù)用戶需要隨意更改。 l 外呼號(hào)碼導(dǎo)入 本系統(tǒng)提供優(yōu)化的圖形化界面，用戶可以將外呼電話號(hào)碼按系統(tǒng)設(shè)定的格式導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。本系統(tǒng)提供“.txt”格式的報(bào)表導(dǎo)入。重復(fù)的電話號(hào)碼自動(dòng)過濾。 l 系統(tǒng)自動(dòng)外呼 本系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括外呼時(shí)間，外呼次數(shù)以及語(yǔ)音設(shè)置。外呼方式設(shè)定后，系統(tǒng)自動(dòng)開始外呼。 l 數(shù)據(jù)庫(kù)資料讀取及語(yǔ)音文件播放 用戶收到外呼電話并摘機(jī)后，本系統(tǒng)自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料，并將語(yǔ)音文件（廣告）自動(dòng)播放給用戶收聽。 l 語(yǔ)音文件可供選擇性播放 客戶能有選擇性的接聽語(yǔ)音文件，比如公司介紹請(qǐng)按“0”，產(chǎn)品服務(wù)請(qǐng)按“1”，“*”鍵重聽，“#”鍵返回上級(jí)菜單。同時(shí)能導(dǎo)出按“0”和按“1”鍵的用戶。 l 按鍵轉(zhuǎn)接rgfw（可選功能） 本系統(tǒng)在播放語(yǔ)音結(jié)束時(shí)，會(huì)自動(dòng)提示按鍵轉(zhuǎn)接到rgfw，用戶按提示操作，話機(jī)振鈴，客服接聽。 l 話務(wù)統(tǒng)計(jì) 本系統(tǒng)提供外呼統(tǒng)計(jì)報(bào)表，用戶可按時(shí)段、按呼叫結(jié)果、客戶按鍵查詢外呼狀況。 l 呼出電話狀態(tài)顯示 每個(gè)呼出的電話的呼出狀態(tài)，如撥號(hào)，摘機(jī)，播放語(yǔ)音等都會(huì)在狀態(tài)欄顯示。 l 系統(tǒng)管理 本系統(tǒng)提供圖形化管理界面以便于讓系統(tǒng)管理員進(jìn)行用戶信息及系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。 l 外呼接入方式 外呼接入方式為有線接入（配合不同型號(hào)USB語(yǔ)音設(shè)備，接普通電話線），也可為語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)接入（VOIP低價(jià)電話呼叫方式）。 01051267521