工商部門特別提醒廣大消費(fèi)者：托運(yùn)的物品丟失后，關(guān)于保價(jià)和未保價(jià)的賠償問題是目前投訴最多也是最為棘手的問題。建議消費(fèi)者勿因小失大，在托運(yùn)貴重物品時(shí)，一定要對(duì)物品進(jìn)行保價(jià)。 　　在選擇物流貨運(yùn)企業(yè)時(shí)，要盡量注意選擇售后服務(wù)好、誠信度高的正規(guī)企業(yè)，并查看是否持有在當(dāng)?shù)毓ど滩块T核發(fā)的執(zhí)照，一些持外地執(zhí)照復(fù)印件在本地經(jīng)營的屬無照經(jīng)營行為，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)向工商部門舉報(bào)。同時(shí)，在托運(yùn)貴重或易碎物品時(shí)，{zh0}是自己親自包裝，盡量避免因包裝不當(dāng)導(dǎo)致包裹損壞及丟失現(xiàn)象出現(xiàn)。 　　專家建議：盡快立法明確主管 　　“目前立法建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)發(fā)展，國家有關(guān)部門應(yīng)盡早啟動(dòng)物流行業(yè)立法工作，以規(guī)范物流市場及物流活動(dòng)?！笔∥锪髋c采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長劉明發(fā)認(rèn)為，目前國內(nèi)物流立法滯后，物流業(yè)到現(xiàn)在都還沒有一部專業(yè)法規(guī)，導(dǎo)致相關(guān)各方出現(xiàn)糾紛后處于“無法可依”的尷尬局面。 　　日前召開的武漢市交通物流工作會(huì)議上，武漢市交委物流發(fā)展處處長徐兵也表示，物流法規(guī)建設(shè)滯后，無序經(jīng)營已經(jīng)制約甚至阻礙了物流業(yè)的迅猛發(fā)展，該處作為物流主管部門，并未被法律法規(guī)授予物流市場監(jiān)管的職責(zé)，行業(yè)管理職能無法落地。