石家莊伊萊克斯冰箱售后400-789-0510 24小時服務(wù)熱線80800510
服務(wù)流程
{dy}步:撥打服務(wù)熱線
我們的服務(wù)范圍,包括石家莊所各區(qū)縣:橋東區(qū)、橋西區(qū)、長安區(qū)、新華區(qū)、裕華區(qū)、開發(fā)區(qū)、正定,欒城,鹿泉,藁城。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障或想做移機(jī)服務(wù),請不要為此煩惱?,F(xiàn)在請立即撥打24小時免費(fèi)上門服務(wù)熱線:400-789-0910,即刻解決煩惱!撥打報修熱線后,請描述電器所出的故障或所需服務(wù),以便派出合適人選去解決您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現(xiàn)象,以及您的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。{zh1},您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第二步:免費(fèi)上門檢查
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。技師經(jīng)過測試和排查,會檢查出大體故障原因。
第三步:預(yù)算維修費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并預(yù)算出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)。
第四步:維修排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第五步:提供修后保修
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、服務(wù)時間、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。