家政服務網(wǎng)絡中心呼叫中心系統(tǒng)技術方案:
以深圳市博域信源通訊有限公司一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0為技術支持平臺。為家政服務網(wǎng)絡中心提供公共服務,信息對接,運營管理,系統(tǒng)維護,質(zhì)量保障等業(yè)務功能。具體內(nèi)容請查閱查閱:
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經(jīng)過眾多企業(yè)/政府機關呼叫中心成功案例驗證的深圳市博域信源通訊有限公司一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0作為CTI軟硬件一體化平臺開機即可使用,在一臺CTI通訊服務器上融合了呼叫中心系統(tǒng)的所有常用功能,以ALL-IN-ONE的方式集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/數(shù)字錄音/語音信箱/VOIP/TTS/傳真/人工座席軟件/短信/統(tǒng)計報表軟件/維護管理工具軟件/智能自動外撥軟件/客戶關系管理(/與已有計算機技術支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口/易學易用的軟件二次開發(fā)環(huán)境以及軟件二次開發(fā)的模板程序源代碼/運營管理等核心的呼叫中心功能模塊. 深圳市博域信源通訊有限公司 網(wǎng)址: 電話:0755-86172837,86172940