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DM商品是零售企業(yè)為了擴大知名度,吸引客流量、提高營業(yè)額的一類低于平時價格的促銷商品,通常采取印刷、派送彩色宣傳單的方式讓周圍商圈的居民接收到此類信息。其廣泛的宣傳力度,超低的價格,往往會吸引大批的顧客,是零售企業(yè)競爭的主要方式之一。
DM的獨特性是直接將廣告信息傳遞給真正的受眾,具有強烈的選擇性和針對性,因此,如何有效地投遞DM是每個零售企業(yè)不惜成本和代價投入研究和嘗試的重點工作。DM是由廣告主直接寄送給個人的,故而廣告主在傳遞信息之前,可以參照人口統(tǒng)計因素和地理區(qū)域因素選擇受眾對象,以保證{zd0}限度地使廣告信息為受眾接受,達到{zj0}宣傳效果。影響DM廣告效果的主要因素是目標對象的選定及到達:目標對象選擇欠妥,勢必使廣告效果大打折扣,甚至使DM廣告失效,而沒有可靠有效的投遞計劃,DM廣告只能變成一堆亂寄的廢紙,所以說投遞計劃是有效投放DM的前提。
DM投遞計劃,顧名思義就是投放DM的計劃書,現(xiàn)以某零售企業(yè)A的DM投遞計劃為例進行說明。
注:商圈是指來店顧客的居住范圍或商家能夠吸引顧客的范圍。
商圈編號是指零售企業(yè)根據(jù)商圈內(nèi)來店顧客的比率和離店的距離,以及商圈內(nèi)小區(qū)的狀況進一步進行劃分,將特性(位置、消費能力等)相同的小區(qū)以10000戶為準,給予一個編碼,歸為核心商圈、次要商圈、邊緣商圈等,便于進行商圈的研究和經(jīng)營。
入戶率即指DM的投放率,入戶率=某小區(qū)投遞份數(shù)÷該小區(qū)實際戶數(shù)×%。
小區(qū)居民滲透率是指通過專業(yè)問卷調(diào)查得出的商圈居民中到零售企業(yè)消費的居民所占的百分比。
一個完整的投遞計劃,應(yīng)當(dāng)具備以上表格所表述的基本調(diào)查數(shù)據(jù),這是做好投遞計劃的核心與關(guān)鍵。
商圈的研究和調(diào)查
其實,商圈的調(diào)查應(yīng)該是零售商業(yè)企業(yè)選址開店前的必須工作。包括零售店鋪5公里范圍內(nèi)的小區(qū)、單位團體以及競爭者的具體分布地點,小區(qū)的居民人口戶數(shù)(家庭人口均數(shù),戶數(shù)),樓層類別(高層公寓式、多層居家式、平房、寫字樓),小區(qū)經(jīng)濟狀況(gd公務(wù)員居住小區(qū)、平民區(qū)、富人花園小區(qū)、單位集體宿舍)等。