KM磨亮你的斧頭 工作更有效率!
曾經(jīng)拜訪一位模具製造廠的老板聊到導(dǎo)入資訊系統(tǒng) 使用KM知識(shí)管理的經(jīng)驗(yàn),他跟我說了一個(gè)故事:有一陣子廠里有經(jīng)驗(yàn)的老手老是在跟他抱怨事情都做不完,但新人力已經(jīng)加入了??!老板于是在告知員工的前提下,裝了攝影機(jī)觀察員工工作的情形。他發(fā)現(xiàn)這些有經(jīng)驗(yàn)的師傅花了超過30%的時(shí)間在找資料和幫新人找資料及回答問題!所以老板后來決定導(dǎo)入知識(shí)管理系統(tǒng)來加速資料匯整搜尋及加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)傳承。
這讓我想起另一個(gè)小故事:有一個(gè)年輕人到山上工作,他每天非常努力的到森林里去砍柴,別人在休息的時(shí)候,他依然非常努力地砍柴,沒做到天黑絕不罷休,可是過了半個(gè)多月,他竟然沒有一次能夠贏過那些老前輩,明明他們休息的時(shí)間比較長(zhǎng),體力也沒有比較好,為社么還會(huì)輸他們呢?
年輕人百思不解,有一個(gè)老前輩就叫年輕人過去休息一下一起喝個(gè)茶,年輕人心想:我砍樹都來不及了,哪來的時(shí)間休息???便拒絕了!老前輩笑著搖頭說:傻小子!一直在砍柴都不磨刀,花再多時(shí)間也做不好的。原來,老前輩利用泡茶、聊天、休息的時(shí)候,也一邊磨 刀,難怪他們很快的就能夠把樹砍倒!
今年我們統(tǒng)計(jì)了一下叡揚(yáng)資訊所有系統(tǒng)服務(wù)的使用者數(shù),并對(duì)照臺(tái)灣地區(qū)目前的白領(lǐng)階級(jí)(知識(shí)工作者)人數(shù),得出每十位知識(shí)工作者就有一位采自我們的系統(tǒng)提升效率,磨亮你的斧頭,讓工作更有效率!