一、哈爾濱三洋液晶售后中心服務(wù)理念:努力,讓您滿意!
服務(wù)之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。三洋相信,用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的{lx1},必配合服務(wù)的{lx1},才是真正的三洋的{lx1}。
二、哈爾濱三洋液晶售后中心服務(wù)宗旨:及時(shí)、有效、周到、超越用戶期望顧客服務(wù)要求處理及時(shí)率{bfb};
【服務(wù)承諾】把工作進(jìn)行到底,確保做終身朋友。
【經(jīng)營理念】抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】讓客戶滿意是我們最終的目的。
【服務(wù)作風(fēng)】有報(bào)必修、修必徹底,保質(zhì)=保量=保修=保安全
【時(shí)間優(yōu)勢】24小時(shí)電話接聽,各各區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)保證{dy}時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場為用戶提供滿意、放心的服務(wù)
服務(wù)目標(biāo):全程服務(wù)、優(yōu)化生活。 服務(wù)承諾:哈爾濱市區(qū)24小時(shí)上門服務(wù),
哈爾濱三洋液晶售后服務(wù)流程: 【電話預(yù)約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價(jià)格】→【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】