醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的根本,是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石,是評價醫(yī)院整體水平最為重要的標準。如何建立科學、客觀、準確、個性化的醫(yī)療質(zhì)量評價體系,已成為當前各級醫(yī)療機構(gòu)管理的重點。其實,醫(yī)療質(zhì)量是一種定量和定性的綜合測評方法,是對醫(yī)療質(zhì)量狀態(tài)的評定。建立科學完善的醫(yī)療質(zhì)量評價體系,保障醫(yī)療服務的安全性、有效性與規(guī)范性,是現(xiàn)代醫(yī)院規(guī)范化管理的首要工作。醫(yī)療質(zhì)量評價體系建設(shè)培訓、醫(yī)療服務質(zhì)量管理培訓課程是醫(yī)院提高服務質(zhì)量,培訓質(zhì)量意思的基礎(chǔ)。(深圳市君合智聯(lián)醫(yī)院管理顧問有限公司,
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