不管是國有醫(yī)院還是民營醫(yī)院,都面臨著如何在激烈的醫(yī)療市場生存與發(fā)展的嚴峻問題。物競天擇,適者生存,不能適應(yīng)變化環(huán)境的,最終將被環(huán)境所淘汰。一個醫(yī)院要保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,必須要制定出符合外部環(huán)境和內(nèi)部情況的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。
醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),后勤圍繞臨床科室轉(zhuǎn),才能保障醫(yī)院服務(wù)的正常運行。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院各項工作中的重要組成部分,不僅涉及到醫(yī)院的各位員工,還牽涉到所有就醫(yī)患者即其家屬。然而,在實際工作中,后勤工作往往不被重視,后勤管理水平得不到提高,成為醫(yī)院發(fā)展的桎梏。醫(yī)院后勤管理中的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在人員素質(zhì)差,管理與專業(yè)知識缺乏、工作條件差、職工生活待遇低、后勤各專業(yè)缺乏技術(shù)指導(dǎo)、后勤管理系統(tǒng)運行機制不健全。醫(yī)院后勤管理咨詢、醫(yī)院行政管理咨詢幫助醫(yī)院建立內(nèi)部客戶服務(wù)機制,確保后勤服務(wù)在醫(yī)院整個醫(yī)療服務(wù)體系中增值性。(深圳市君合智聯(lián)醫(yī)院管理顧問有限公司,
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