咨詢產(chǎn)業(yè),品質(zhì)決定成敗
品質(zhì)是大部分產(chǎn)品的生命,咨詢產(chǎn)業(yè)由于屬于知識型產(chǎn)品,沒有實體的產(chǎn)品進(jìn)行實際檢測及品質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn),因此這類產(chǎn)品是一個wq市場競爭的產(chǎn)品,真正最終得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品及品牌都是實實在在在行業(yè)發(fā)展中得到客戶認(rèn)可和肯定的。
根據(jù)目前市場的品牌格局,我們可以挺多眾多名字很響的品牌:麥肯錫 波士頓 羅蘭貝格 畢博 新華信 北大縱橫等等,這些機(jī)構(gòu)盡管也存在一些失敗的案例或者服務(wù)品質(zhì)問題,但對比而言,屬于較為值得信賴的品牌。而且大部分在行業(yè)有超過數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗。
正式由于長期的服務(wù)和積淀造就了這些被客戶認(rèn)可和肯定的品牌。而國內(nèi)的咨詢市場及咨詢產(chǎn)業(yè)由于起步較晚,目前依然處于行業(yè)發(fā)展的初級階段,因此國內(nèi)的品牌較少,同時也由于市場環(huán)境不同于美國 歐洲 日本等法律機(jī)制及市場機(jī)制相對比較成熟的地區(qū),因此中國的咨詢產(chǎn)業(yè)相對于其他國家及地區(qū)存在諸多的不同,但骨架方面的規(guī)則全世界都是通用的,因此在這些通用的領(lǐng)域,咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展著重要的作用。但依然存在一定的不規(guī)范性。主要是部分自身能力或者水平不夠的企業(yè)拿到了項目或者訂單,而最終導(dǎo)致部分項目的爛尾,這種現(xiàn)象稱之為咨詢產(chǎn)業(yè)的不和諧現(xiàn)象。也可以理解為產(chǎn)品品質(zhì)無法得到保障的現(xiàn)象。
易普立團(tuán)隊成員具有多年的國內(nèi)外咨詢產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,理解及認(rèn)識咨詢產(chǎn)品品質(zhì)對于客戶的重要性及風(fēng)險因素,因此認(rèn)為品質(zhì)決定成敗,也就是只有確保品質(zhì)有保障的情況下才能夠討論項目的成敗,在品質(zhì)沒有得到保障的情況,項目失敗會產(chǎn)生諸多連帶問題及后果,因此易普立團(tuán)隊在進(jìn)行咨詢服務(wù)的時候會特別注重品質(zhì)方面的問題,確保產(chǎn)品品質(zhì)可以滿足客戶的要求及需求,然后才會去推動客戶的采購和合作。同時允許客戶對產(chǎn)品進(jìn)行評論及相關(guān)售后服務(wù),通過監(jiān)督和反饋機(jī)制來確保產(chǎn)品的品質(zhì)及可靠。
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