乙方(供方)保證所出售之標(biāo)的具有約定及法律規(guī)定之品質(zhì),并同意保修期限為壹年, (注:噴頭,清洗單元,墨囊,管道等供墨系統(tǒng)不保。), 如屬非正常的機(jī)件損壞(即重大事故;客戶疏忽或者錯(cuò)誤的不當(dāng)使用;非深圳市深龍杰科技公司或非經(jīng)授權(quán)的公司或代表在保修過(guò)程中進(jìn)行了調(diào)換,修改或維修工作;自然災(zāi)害或意外不抵抗力等)則不在保修范圍內(nèi)。自設(shè)備安裝,調(diào)試至運(yùn)轉(zhuǎn)正常之日起執(zhí)行.在保修期內(nèi),甲方(需方)機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題,乙方(供方)提供維修和服務(wù)。
深圳市區(qū)以外(含中國(guó)境外)服務(wù)方式如下:
1、說(shuō)明書(shū)提示:說(shuō)明書(shū)中所附的常見(jiàn)故障排除方法;
2、電話溝通;
3、視頻服務(wù):甲方將機(jī)器故障拍下視頻,乙方根據(jù)所拍視頻分析原因,并將故障排除方法以視頻方式告知甲方;
4、上門(mén)服務(wù):由乙方委派服務(wù)人員上門(mén)服務(wù),相關(guān)費(fèi)用(往返路費(fèi)、住宿、餐飲及當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi))由甲方支付。
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