CRM來電管理系統(tǒng):把來電號(hào)碼與客戶管理軟件連接起來,讓客人的來電信息顯示在電腦上,一目了然,把握通話的主動(dòng)權(quán)。
CRM來電管理系統(tǒng):分單機(jī)版,網(wǎng)絡(luò)版,連接一條電話線兩條電話線的是USB口的設(shè)備,上了四線以上是PCI卡的設(shè)備。一臺(tái)服務(wù)器最多可以連接128線,網(wǎng)絡(luò)版的增加一個(gè)客戶端軟件可以在多臺(tái)電腦上面使用。
CRM來電管理系統(tǒng)功能:來電彈屏,電話一響立即彈出客戶相關(guān)的信息及歷吏的溝通記錄
電話錄音:來去電的電話錄音,電話報(bào)表統(tǒng)計(jì),電話監(jiān)聽,未接來電的查詢。
另還具有售后服務(wù)管理,回訪,投訴處理,知識(shí)庫管理等更多功能請(qǐng)聯(lián)系客服:陳會(huì)芳:020-61139808-805 13711728588 QQ:382995588