一、質(zhì)量管理體系
ISO9000是由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動。ISO9000認(rèn)證的主要目的是完善企業(yè)
的管理系統(tǒng)。獲證企業(yè){zd0}、最直接的收獲體現(xiàn)在市場營銷方面,證書可以給顧客帶來一定的信心,這其實(shí)也是大多數(shù)企業(yè)拿證的主要原因。獲證后,企業(yè)可以給客
戶帶來持續(xù)的滿意程度,同時,企業(yè)的內(nèi)部流程更加合理,這無疑又可以降低成本。開始認(rèn)證工作,受托方將為企業(yè)提供管理體系完善,及員工培訓(xùn),幫助企業(yè)獲證
服務(wù)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,質(zhì)量管理體系{zx1}版本的標(biāo)準(zhǔn)是:ISO9001:2008,是企業(yè)普遍采用的質(zhì)量管理體系。
二、 所需資料
1 營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及組織代碼證
2 企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)(提供部分即可,沒有就不需要了)
3 流程圖
4 質(zhì)量手冊,程序文件(質(zhì)量管理的手冊,企業(yè)提供,如沒有自己可以寫下或我們代寫)
三、步驟流程
(一)質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查及策劃指導(dǎo) (二)體系文件編寫
(三)文件評審及修改 (四)體系試運(yùn)行
(五)內(nèi)審員培訓(xùn)(六)內(nèi)審指導(dǎo)及協(xié)助整改
(七)管理評審(八)模擬審核和認(rèn)證準(zhǔn)備
(九)審核通過并發(fā)證
四、辦理周期:60個工作日發(fā)證書(三個月)
五、費(fèi)用: (咨詢費(fèi),培訓(xùn)費(fèi),認(rèn)證費(fèi),發(fā)證費(fèi))
附:認(rèn)證好處
ISO9000是質(zhì)量管理體系,提供給企業(yè)一套非常好的管理要求和持續(xù)改進(jìn)的平臺,如果企業(yè)能夠真正按照此標(biāo)準(zhǔn)建立體系,會有很多好處,諸如:
1.提高產(chǎn)品的質(zhì)量。正常提高產(chǎn)品質(zhì)量無非是控制生產(chǎn)過程中的人機(jī)料法環(huán)的因素,ISO9000不同的是,它還控制五大因素的持續(xù)改進(jìn),最終使產(chǎn)品的質(zhì)量提高。
2.提高企業(yè)過程管理水平。ISO9000提供了過程管理、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)等科學(xué)管理的方法,應(yīng)用之后,企業(yè)管理效果會有更好,效率會更高。
3.與國際接軌,和外資企業(yè)有共同交流的準(zhǔn)則。ISO9000是在國際貿(mào)易遇到壁壘時產(chǎn)生的,目的是提供給貿(mào)易企業(yè)交流的準(zhǔn)則和基準(zhǔn)。因此通過此認(rèn)證,老外很認(rèn)可。
4. 獲得市場準(zhǔn)入的資質(zhì),增強(qiáng)市場競爭力。目前我國很多行業(yè)有認(rèn)證要求,有很多出口企業(yè)客戶也有要求,那么誰先認(rèn)證了,誰將獲得先機(jī)。
5. 持續(xù)改進(jìn),不斷增強(qiáng)顧客滿意。ISO9000提倡以顧客為中心,從不斷理解顧客的需求改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、生產(chǎn)過程等,因此得出的結(jié)果--產(chǎn)品是會不斷增強(qiáng)顧客滿意的,這樣能夠換取客戶的信賴和忠誠。