我在北京一直想給公司的電話安裝一個管理系統(tǒng)，在找系統(tǒng)上面花費了很多時間一直都沒找到一個適合自己企業(yè)的電話管理系統(tǒng)，有一次在與一位廣州的朋友聊天中，聊到了此事，朋友就給了推薦了他現(xiàn)在正在使用的廣州科鎂電子有限公司的電話管理系統(tǒng)；跟著我就上網(wǎng)去了解了一下這家公司，感覺不錯，正是自己想要找的電話管理系統(tǒng)，根據(jù)公司的需求，在網(wǎng)上購買了他們公司的一個科鎂客戶來電管理系統(tǒng)COME800-P04，因為有三臺電腦一起使用就另外購買了兩個客戶端。
科鎂客戶來電管理系統(tǒng)COME800-P04安裝很簡單，我都可以自行進行安裝使用。我最喜歡的就是軟件里的三個功能：{dy}個是客戶來電彈屏；這個功能真的讓企業(yè)與客戶之間的距離拉近很多；客戶的電話一打進來，我就可以知道這個客戶是誰，然后在接聽電話的時候可以親切的稱呼客戶，這讓客戶感覺到倍受尊重的感覺。。。第二個是電話自動錄音功能；科鎂客戶來電管理系統(tǒng)COME800-P04的電話自動錄音功能可以把我企業(yè)所有拔出去的、拔進來的電話都進行自動錄音，可以讓我更了解了企業(yè)電話的使用是否理、{yt}有多少個客戶打進來、都有哪些客戶投訴了、真正的讓我了解到客戶與企業(yè)之間的聯(lián)系和關系。。。第三個是客戶資料管理；在科鎂客戶來電管理系統(tǒng)COME800-P04里它可以對每個客戶的資料登記得非常的詳細，客戶資料、拜訪記錄、銷售記錄、超級鏈接、跟蹤回訪、售后記錄、投訴建議、來電記錄、合同管理等這些我想要查詢及保存的內容都可以在軟件里保存，有利于我去了解分析客戶，更便于對客戶的分類管理。
到目前為止，這個系統(tǒng)我用了1年了，自我感覺科鎂客戶來電管理系統(tǒng)COME800-P04便用得不錯，在這里和在大家分享，如果有也想為企業(yè)安裝一個電話管理系統(tǒng)的不妨可以考慮下他們公司的產品。陳會芳：020-61139808-806 13711728588 QQ：123393388