服務(wù)項(xiàng)目包括：鍋爐熱水器維修；熱水器，地暖保養(yǎng)；熱水器改裝等。 一、[鍋爐熱水器維修] 十幾年來不斷發(fā)展和創(chuàng)新，已形成了一套完善的管理體系及現(xiàn)代化的售后理念，憑借著雄厚的技術(shù)力量和優(yōu)質(zhì){gx}的服務(wù)在社會上樹立起了良好的企業(yè)形象，受到了社會各界廣大客戶的信賴與贊揚(yáng) 。為了更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并提高中心的形象與信譽(yù)，不僅制定全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時設(shè)定了投訴電話，目前員工在上海各區(qū)售后已達(dá)幾百名，80%已達(dá)大專水平。所有員工都經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬，中心維修資料，配件齊全。公司本著“信譽(yù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨為廣大客戶提供全面的上門維修服務(wù)。我們會按照預(yù)約的上門時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點(diǎn)。 會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間。從熱水器維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的熱水器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電，熱水器維修部會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)。 二、[熱水器，地暖保養(yǎng)] 電熱水器因其美觀、方便實(shí)用和耗電量省而倍受人們的青睞，但也有因保養(yǎng)不當(dāng)而縮短其壽命的事經(jīng)常發(fā)生。合理的對熱水器保養(yǎng)，以延長其使用壽命應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)： a、家庭的室內(nèi)布線應(yīng)可靠接地，且接地電阻值不得大于4Ω。家用插座，不管單相電源還是三相電源，其接地必須與電源的地線鏈接，插座的接地極不允許空著。 b、電熱水器配備的插座，應(yīng)為帶地線的固定專用插座，不能使用移動式電源接線板。插座的結(jié)構(gòu)、容量和插孔尺寸應(yīng)與電熱水器電源插頭相匹配。插座應(yīng)置于電熱水器出水口水平位置上方，要避免被水噴濺而產(chǎn)生短路危險(xiǎn)。 c、在使用電熱水器時，不得通過插座上的開關(guān)關(guān)斷電源，因?yàn)殛P(guān)斷插座電源后漏電保護(hù)插頭不能工作，一旦發(fā)生地線帶電等故障時無法提供保護(hù)。d、定期（一般每周）檢查按動漏電保護(hù)插頭的“試驗(yàn)”鍵，確認(rèn)漏電保護(hù)插頭能正常工作。e、保養(yǎng)清潔電熱水器外部，應(yīng)先切斷電源，不要用水噴淋，要軟布擦拭。f、如果電源線損壞，為避免危險(xiǎn)，必須使用有廠家提供的專用電源線，并由維修部或類似部門的專業(yè)人員更換。g、電熱水器的使用壽命不應(yīng)超過6年，如超過年限還繼續(xù)使用，就會存在安全隱患，需要及時更換。 三、[熱水器改裝] 燃?xì)鉄崴魇侵敢詺怏w燃料為熱源的熱水器設(shè)備。使用的氣體燃料主要有人工煤氣、天然氣和液化石油氣。熱水器能夠使用的燃?xì)馄贩N，應(yīng)標(biāo)明在熱水器的型號中。在對熱水器改裝之前要了解為什么要改裝，改裝的目的和現(xiàn)實(shí)意義是什么，因?yàn)楹芏喔难b都存在的很大的盲目性。燃?xì)鉄崴饔屑矣萌細(xì)饪焖贌崴鳎鞜崾饺細(xì)鉄崴鳎┖退饺細(xì)鉄崴髦?。主要不同在于家用燃?xì)饪焖贌崴鞯乃侵冈诹鲃訝顟B(tài)下，吸收燃?xì)馊紵挟a(chǎn)生的熱量而升溫，水的加熱過程瞬時完成，因此可以連續(xù)供應(yīng)熱水；水式燃?xì)鉄崴鞯乃畡t是在容器內(nèi)先加熱后供使用，可以間歇性地供應(yīng)較大量熱水。直排式熱水器燃燒所需氧氣取自室內(nèi)，而燃燒產(chǎn)生的廢氣也直接排放在室內(nèi)，若此熱水器在浴室中使用，并且浴室體積不大，通風(fēng)不良時，會造成浴室內(nèi)C0、C02增高，氧氣缺乏而引起危險(xiǎn)。直排式熱水器嚴(yán)禁安裝在浴室內(nèi)。如何解決此問題，一直困擾著燃?xì)夤?yīng)單位，對此人們提出了三種解決此問題的思路： a、將直排式燃?xì)鉄崴鞲奈?，裝進(jìn)廚房：將直排式熱水器從浴室改至廚房，水管、氣管都必需同時更改，對室內(nèi)裝修破壞較大，且使用熱水器洗澡時不易控制熱水器，造成用戶使用上的不便。 b、將直排式燃?xì)鉄崴鞲难b成煙道式燃?xì)鉄崴鳎旱诙N方案將直排式熱水器改為煙道式熱水器，也存在較大困難。首先煙道的設(shè)計(jì)無法統(tǒng)一，煙道的安裝更加困難，甚至大部分用戶根本無法安裝合格煙道。 c、將直排式燃?xì)鉄崴鞲难b成強(qiáng)制排氣式燃?xì)鉄崴鳎簩⒅迸攀綗崴鞲难b成強(qiáng)排式熱水器，熱水器仍安裝在室內(nèi)，氧氣仍采自室內(nèi)，使用過程中產(chǎn)生的廢氣由加裝了電動機(jī)和風(fēng)機(jī)強(qiáng)制排出至室外。第三種方案則克服了前兩種方案的缺點(diǎn)，成為我們解決此總是的可行方案。如果擔(dān)心會操作不當(dāng)，可以定期請專業(yè)的熱水器維修人員對您的熱水器保養(yǎng)。熱水爐具的使用保養(yǎng)指南 （1）24小時接受電話預(yù)約保修和咨詢服務(wù)。 （2）預(yù)約保修登記后4小時內(nèi)上門解決用戶的問題。 （3）上門時間：8：15～18：00時（特殊情況，立即上門）約期不誤。維修后三個月內(nèi)發(fā)生相同故障，免費(fèi)修復(fù)。維修后一個月內(nèi)出現(xiàn)其它故障，免收上門費(fèi)。辦理安裝熱水器、手續(xù)后48小時內(nèi)上門施工。根據(jù)安裝要求規(guī)范施工，確保安裝質(zhì)量，出現(xiàn)施工質(zhì)量問題免費(fèi)返工，并賠償用戶30元。公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，超一罰十。實(shí)行定期上門保養(yǎng)服務(wù)制度。 聯(lián)系方式： 咨詢熱線： 15000309199 單經(jīng)理 021-20972231 021-60523163