關(guān)于惠而浦(http://www.cqhuierpu.net) 　　惠而浦公司於1911年成立，那時公司名稱是上頓機器公司，{dy}件產(chǎn)品是電動馬達的洗衣機。1916改名為1900洗衣機公司,惠而浦的英文名Whirlpool意為洗衣機，希爾斯就是我們的{dy}個客戶，關(guān)系一直維系至今。1950年產(chǎn)品增加了干衣機，該年正式改名為惠而浦。接下來的數(shù)十年，惠而浦不斷擴充其產(chǎn)品線，可以說涵蓋了所有大家電產(chǎn)品(以白色家電為主)。為了更妥善地運用其龐大資源，惠而浦發(fā)展了世界優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)(Worldwide Excellence惠而浦公司，1911年成立于美國密歇根州奔騰港，現(xiàn)已是全球System)以承諾為原動力，不斷改善品質(zhì)與服務(wù)，及超越客戶期望，為品質(zhì)管理帶來新突破。正由于惠而浦在市場上具領(lǐng)導地位，加上近九十年來樹立的品質(zhì)可靠信譽，美國國家航空航天局亦選擇惠而浦為他們設(shè)計{sg}太空實驗室的廚房。 　　如今，惠而浦更致力發(fā)展亞洲市場。1995年5月，惠而浦和上海水仙電器股份有限公司合作，成立了上?；荻炙捎邢薰?，并于96年3月正式投產(chǎn)。公司總投資額為7500萬美金，首期與二期已投資5500萬美金。其中美方出資55%，1998年， 惠而浦追加投資成功，新的投資比例為美方80%。上?；荻謴娜毡荆绹?，意大利，新西蘭等國家引進了約2500萬美金的生產(chǎn)設(shè)備與工裝購置，使惠而浦水仙的設(shè)備配置水平達到國際先進水平。為高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)和完善，公司建立了設(shè)備完善的測試實驗室，機械實驗室，電子實驗室。 　　從1999年12月31日起，上海惠而浦把惠而浦集團在中國的另一個投資項目-惠而浦順德微波爐的銷售，市場，售后服務(wù)，人事，財務(wù)等部門并入上海公司統(tǒng)一管理。繼中國2001年加入WTO之后，惠而浦美國總部更是重視中國的發(fā)展，與2002年7月正式收購了上?；荻衷蟹降乃泄煞?，使其成為wq由外方控股的獨資公司，同時，公司于2002年12月正式更名為上海惠而浦家用電器有限公司。 　　服務(wù)承諾 　　重慶惠而浦洗衣機維修服務(wù)中心為打造家電維修行業(yè)zmpp，yl行業(yè)標準規(guī)范服務(wù)市場，作出以下承諾： 　　一、節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務(wù)，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶的隨時報修。 　　二、搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以最快速度到達客戶指定地點。 　　三、實行“先檢查故障，再報所需費用，{zh1}維修排除”的維修政策。 　　四、因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費用。 　　五、費用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修。 　　六、在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購zp配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 　　七、在維修操作過程中，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 　　八、在收費方面，嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。