鄆城400電話辦理就找沐網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
400電話又稱主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù),是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的{wy}號碼,并把對該號碼的呼叫接至事先設(shè)定的目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分?jǐn)偢顿M。400電話是一個十位數(shù)的電話號碼,是為企業(yè)推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉(zhuǎn)號碼不需要任何的線路和設(shè)備,只要把號碼開通,然后通過號碼管理后臺綁定企業(yè)的電話即可使用.如果企業(yè)的潛在客戶拔打企業(yè)的400電話,會自動轉(zhuǎn)接到事先所綁定的電話上。
目前鄆城400電話辦理分為:聯(lián)通號段、電信號段、移動號段。
鄆城400電話辦理的免費電話主要功能有哪些?
1)智能轉(zhuǎn)接:解決企業(yè)多部電話難以記憶,銷售電話占線、無人接聽,客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱。
2)企業(yè)總機:解決企業(yè)多部門、多電話,合作客戶不知找誰,各部門責(zé)任不清而跑單得危險。
3)留言系統(tǒng):企業(yè)電話占線、無人接聽時客戶咨詢電話照常受理,避免客戶對企業(yè)服務(wù)意識評價低。
4)彩鈴設(shè)置:在客戶等待電話接聽的時候,進(jìn)行一對一的企業(yè)宣傳,可以設(shè)置祝福語也可設(shè)置企業(yè)簡介,提高客戶感知度,并有效節(jié)省客服成本!
5)話單查詢:對話費進(jìn)行實時查詢,做到明明白白消費!全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、撥打時間、消費情況將一目了然。
6)漏電查詢:系統(tǒng)對于沒有選擇留言的來電客戶,將作為漏電在企業(yè)管理后臺提示,客戶電話號碼將在后臺顯示。
7)來電分析:對客戶來電進(jìn)行統(tǒng)計分析,為公司決策和業(yè)務(wù)提供依據(jù)與支持!在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上提供實時話務(wù)統(tǒng)計報表,對系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時間段等進(jìn)行統(tǒng)計分析。
現(xiàn)在鄆城400電話辦理的免費電話的政策有:
免費辦理,免費開通,免選號費,免彩鈴費
400號碼資源具有{wy}性,為保障優(yōu)質(zhì)號碼的使用率,將不同號碼設(shè)定為不同{zd1}月消費,無月租、無選號費{zd0}限度保證客戶的利益。
資費政策銷售有月資費和年套餐兩種資費方式。月資費是按月扣費的方式,年套餐是根據(jù)某些企業(yè)的業(yè)務(wù)不均勻,導(dǎo)致淡旺季話費不勻,可設(shè)置成按年銷費的一種資費。這種比較人性化,合理化。