北京京裝門(mén)窗有限公司專(zhuān)注:門(mén)窗五金、gd門(mén)窗、斷橋鋁門(mén)窗品牌等產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),多年來(lái)一直秉承:“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),用戶至上,服務(wù){(diào)yl}”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借{yx}的研發(fā)、管理、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),以及專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),在業(yè)界享有良好的口碑,和極高的贊譽(yù)!也贏得了廣大客戶的好評(píng)和肯定!
門(mén)窗廠家的產(chǎn)品潛在消費(fèi)者群體非常廣泛,而作為大件家裝產(chǎn)品的特殊性又讓門(mén)窗廠家的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于消費(fèi)者顯得更加重要。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗廠家的產(chǎn)品之時(shí),首先需要做的是,導(dǎo)購(gòu)人員向消費(fèi)者推薦和詳細(xì)介紹產(chǎn)品,售后服務(wù)則是影響消費(fèi)者進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。那么怎樣提升服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是要提高門(mén)窗廠家的服務(wù)意識(shí),可以通過(guò)管理以及規(guī)范化服務(wù)。門(mén)窗廠家可以建立一個(gè)完整的服務(wù)體系并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。京裝門(mén)窗的高層領(lǐng)導(dǎo)要管理好售后服務(wù)部門(mén),規(guī)范職責(zé),監(jiān)督到位,落實(shí)責(zé)任,并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。門(mén)窗廠家不僅要選擇高素質(zhì)的人員擔(dān)任售后服務(wù)工作,對(duì)于消費(fèi)者反映的問(wèn)題要認(rèn)真并且及時(shí)解決。凡是消費(fèi)者提出的問(wèn)題,都要做到讓消費(fèi)者滿意為止。售后服務(wù)部門(mén)將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)等出現(xiàn)的問(wèn)題,就是消費(fèi)者沒(méi)有發(fā)現(xiàn),售后服務(wù)部門(mén)在發(fā)現(xiàn)后{dy}時(shí)間告知消費(fèi)者,主動(dòng)為消費(fèi)者解決問(wèn)題,對(duì)一些存在隱患的產(chǎn)品要主動(dòng)召回等。企業(yè)主管售后的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該經(jīng)常走訪消費(fèi)者,傾聽(tīng)消費(fèi)者對(duì)售后部門(mén)的建議、意見(jiàn)。企業(yè)對(duì)售后服務(wù)部門(mén)的人員要經(jīng)常組織培訓(xùn)和考核,不斷提高售后服務(wù)的水平和質(zhì)量。目前京裝門(mén)窗已與數(shù)百家客戶建立并保持了良好的合作關(guān)系,門(mén)窗組裝、gd門(mén)窗等優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)深受客戶的認(rèn)可。
京裝門(mén)窗始終堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,與員工共同成長(zhǎng)”的企業(yè)宗旨;與時(shí)俱進(jìn),與門(mén)窗五金行業(yè)共同進(jìn)步,合力同行,創(chuàng)新共贏。想要獲取更多有關(guān)北京門(mén)窗、北京斷橋鋁門(mén)窗的信息,可登錄京裝門(mén)窗官網(wǎng):查看。