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一、介紹自己的產(chǎn)品:當你很了解自己產(chǎn)品的時候,介紹產(chǎn)品就水到渠成了,需要注意的是不要過分夸大自己的產(chǎn)品,適當?shù)闹攸c突出是可以的。也不要抨擊同行的產(chǎn)品,怎么贊美自己的產(chǎn)品都無可厚非,不要說別人的不好。對自己產(chǎn)品的缺點也要心明,逐步改進。如果客戶發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的缺點,不要隱瞞,積極解決,任何產(chǎn)品都不敢說是10全10美的?!?1)面對任何一個詢盤,首先調(diào)整自己的心態(tài)---到{zj0}最自信,對自己的產(chǎn)品沒有任何抱怨,自己的產(chǎn)品在自己心目中是{zh0}的產(chǎn)品。
2)可以試著說出自己產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比的優(yōu)勢?
模擬一下如果自己是客戶,怎樣打動自己或者說怎樣才會讓自己感興趣。
3)即使多次遇到客戶的不理睬,也不要放棄,堅定信念,堅持每次面對客戶的新詢盤都樂觀對待。有人說過,很多業(yè)務高手都不一定比別人遇見的困難和挫折少,但是卻能得到比別人多的單子,原因就是從不淡化和減低對自己產(chǎn)品的信心,而且會堅持不懈地向客戶證明自己的產(chǎn)品是多么出色,使客戶認為自己花的錢是值得的。同時,與設計、研發(fā)和生產(chǎn)線保持隨時的信息更新和產(chǎn)品更新。
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