吉林省鴻諾企業(yè)管理咨詢有限公司，國家工商批準(zhǔn)注冊號：22010300081845，注冊資本100萬。經(jīng)國家合法批準(zhǔn)開展：ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系、ISO/TS16949汽車質(zhì)量管理體系 、食品安全I(xiàn)SO22000、GB/T50430建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證以及CCC產(chǎn)品認(rèn)證等多項(xiàng)國際、國內(nèi)認(rèn)證咨詢服務(wù)的合法機(jī)構(gòu)。
吉林省鴻諾企業(yè)管理咨詢有限公司，是一家致力于管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。擁有專業(yè)的管理體系認(rèn)證咨詢師及技術(shù)專家，深層了解企業(yè)的現(xiàn)狀及需求并為企業(yè)量身定制專業(yè)性強(qiáng)、個(gè)性化高的咨詢方案。
吉林省鴻諾企業(yè)管理咨詢有限公司，自成立以來一直保持高速發(fā)展的趨勢，秉持“專業(yè)、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱情”的公司理念與精神給認(rèn)證咨詢注入新的力量。受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的廣泛關(guān)注；同時(shí)也是行業(yè)品牌口碑{yx}，發(fā)展最為迅速的咨詢機(jī)構(gòu)。眾望所歸，鴻諾企業(yè)管理咨詢必是認(rèn)證咨詢行業(yè)異軍突起后鶴立雞群的機(jī)構(gòu)，必將yl行業(yè)內(nèi)走入更大的輝煌！
鴻諾公司的質(zhì)量方針是：規(guī)范管理，品質(zhì)創(chuàng)優(yōu)，雙贏為本，持續(xù)改進(jìn)。
鴻諾公司的宗旨是：幫助企業(yè)“切實(shí)提高管理水平、確保達(dá)到客戶滿意?！?/SPAN>
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家具行業(yè)中質(zhì)量體系要素的重點(diǎn)和難點(diǎn)
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是用來提供一個(gè)通用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的核心，適用于廣泛的工業(yè)行業(yè)和經(jīng)濟(jì)部門。一個(gè)組織的管理體系受該組織的目標(biāo)、產(chǎn)品和具體實(shí)踐的影響，因而各組織的質(zhì)量體系是不同的。我國家具行業(yè)有其自身的歷史背景和行業(yè)特點(diǎn)，各個(gè)企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備條件和管理水平也有不同。因此，必須結(jié)合各自的特點(diǎn)和具體條件，在質(zhì)量體系要素中，找出重點(diǎn)和難點(diǎn)，才能建立一個(gè)切合本企業(yè)和適應(yīng)外部環(huán)境的質(zhì)量體系。
ISO 9001質(zhì)量體系有20個(gè)要素，因篇幅所限，本文僅涉及含家具行業(yè)技術(shù)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)的7個(gè)要素。
（1）質(zhì)量方針：質(zhì)量方針是供方的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，內(nèi)容包括企業(yè)的目標(biāo)和顧客的期望要求；質(zhì)量方針體現(xiàn)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾，是企業(yè)質(zhì)量行為準(zhǔn)則，要求語言通俗，使各級人員都能理解和執(zhí)行；質(zhì)量方針牽動(dòng)全局，必須由{zg}管理者主持制訂和簽發(fā)。
確定家具企業(yè)目標(biāo)的難點(diǎn)是如何將顧客的期望要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品特性。顧客對家具的期望是多種多樣的，盡管可歸納為實(shí)用性、舒適性、藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性四個(gè)方面，但顧客所表達(dá)的內(nèi)容往往是朦朧的，需要量化為技術(shù)、質(zhì)量指標(biāo)，并使之與本企業(yè)的能力相適應(yīng)，既要先進(jìn)，又要可行，便于實(shí)施和檢查。
（2）設(shè)計(jì)控制：設(shè)計(jì)控制是從設(shè)計(jì)策劃到設(shè)計(jì)確認(rèn)的全過程中對設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行的控制和驗(yàn)證，是產(chǎn)品質(zhì)量形成中的重要環(huán)節(jié)。理解這個(gè)要素，首先要澄清以往家具行業(yè)習(xí)慣將家具設(shè)計(jì)理解為單純的造型設(shè)計(jì)，這是一種狹隘的理解，要明確造型設(shè)計(jì)僅僅是設(shè)計(jì)的一個(gè)方面，而設(shè)計(jì)控制則規(guī)定了更為全面的內(nèi)容。
A．設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃：家具企業(yè)中需要設(shè)計(jì)的產(chǎn)品有客戶訂貨、老產(chǎn)品改造和自行開發(fā)的新產(chǎn)品三類。這三類產(chǎn)品都涉及到質(zhì)量改進(jìn)和或產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新，均需立項(xiàng)編制計(jì)劃，列出應(yīng)開展的活動(dòng)，規(guī)定實(shí)施職責(zé)，委派人員和配備資源，并隨設(shè)計(jì)過程的進(jìn)展適時(shí)修改計(jì)劃。
B．設(shè)計(jì)輸入：設(shè)計(jì)輸入是設(shè)計(jì)工作的依據(jù)，包括市場信息、顧客要求、有關(guān)法令和法規(guī)要求、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求以及本企業(yè)的要求，除此外，還需考慮合同評審的結(jié)果。這些要求應(yīng)形成文件，并評審其是否恰當(dāng)。通常列入設(shè)計(jì)任務(wù)書之中，由設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人提出。這里市場信息和顧客要求需由技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為技術(shù)指標(biāo)或規(guī)范；標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求指《木家具》、《金屬家具》、《軟體家具》等國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求；本企業(yè)要求通常指企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)或特殊工藝、設(shè)備要求；有關(guān)法令、法規(guī)要求主要指安全、衛(wèi)生和環(huán)保方面的要求。
C．設(shè)計(jì)輸出：設(shè)計(jì)輸出是設(shè)計(jì)過程所投入的資源和活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果，如圖樣、計(jì)算書、產(chǎn)品說明書、樣品、材料及配件清單、驗(yàn)收規(guī)則等，并標(biāo)出與產(chǎn)品安全和正常工作有重大關(guān)系的設(shè)計(jì)特性。這些技術(shù)文件將作為采購、制造、檢驗(yàn)和服務(wù)的依據(jù)，須經(jīng)評審符合要求后才能發(fā)布。
目前，大多數(shù)家具廠設(shè)計(jì)部門所提供的技術(shù)文件只有圖紙和材料分析單，對結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)和材料性能的要求表達(dá)不充分，屬于設(shè)計(jì)輸出不完備。按照標(biāo)準(zhǔn)的要求，完整的設(shè)計(jì)輸出應(yīng)具備產(chǎn)品圖樣，包括裝配圖、零件圖、下料圖、產(chǎn)品安裝示意圖；原輔材料清單、五金配件清單；工藝規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)則（可以引用）；樣品和使用說明書。
D．設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)：設(shè)計(jì)評審和設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的分別為評價(jià)設(shè)計(jì)結(jié)果是否達(dá)到滿足質(zhì)量要求的能力和證實(shí)設(shè)計(jì)輸出是否達(dá)到設(shè)計(jì)輸入的要求。前者應(yīng)列入計(jì)劃，在設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段結(jié)束前進(jìn)行，而最終設(shè)計(jì)階段完成前必須評審，評審工作由上一級主持，相關(guān)部門參加；后者是在設(shè)計(jì)階段輸出形成結(jié)果時(shí)，針對計(jì)算T18942244242(不是聯(lián)系方式)書、樣品等由設(shè)計(jì)部門自行完成。設(shè)計(jì)確認(rèn)的目的是判定設(shè)計(jì)結(jié)果是否滿足使用要求，通常在成功的設(shè)計(jì)驗(yàn)證之后，針對最終產(chǎn)品或樣品來進(jìn)行。設(shè)計(jì)確認(rèn)必須有使用者或其代表參加。
家具企業(yè)中，營銷人員了解市場行情和顧客需求，設(shè)計(jì)人員熟悉造型、結(jié)構(gòu)和技術(shù)規(guī)范，工藝人員熟悉生產(chǎn)過程。因此，通過組織和技術(shù)接口，使各部門的相關(guān)人員結(jié)合在一起進(jìn)行評審和驗(yàn)證，發(fā)揮集體智慧，糾正設(shè)計(jì)中的偏向和失誤，是使這項(xiàng)工作取得成效的關(guān)鍵所在。
