合肥智創(chuàng)淘寶大學(xué)教您淘寶開店如何干預(yù)數(shù)據(jù)降低風(fēng)險(xiǎn)?
2016-12-29 合肥智創(chuàng)淘寶大學(xué)教育培訓(xùn)
下面要跟大家講到的是淘寶開店如何干預(yù)數(shù)據(jù)來降低風(fēng)險(xiǎn),不要一味的把重點(diǎn)放在優(yōu)化推廣上,我們還要知道如何而去降低風(fēng)險(xiǎn)!
一、資源的選擇
優(yōu)質(zhì)的資源就是買家號相對比較好,被查的風(fēng)險(xiǎn)就會降低,黑號一直淘寶監(jiān)控的重點(diǎn),淘寶排查都是通過系統(tǒng)大規(guī)模排查。
1、拍A發(fā)B
常見是通過淘客鏈接瀏覽寶貝A下單,物流發(fā)貨時發(fā)B產(chǎn)品,一般的B產(chǎn)品為一些比較實(shí)用的生活物品或者小禮品。如B產(chǎn)品不好,很難有人下單,去年有幾個做拍A發(fā)B把產(chǎn)品做成爆款的。一個是做車載手機(jī)支架的,一個是做蘋果的,車載手機(jī)支架賺到錢了,蘋果的沒有維持好,死掉了!
2、白菜群也可以稱為淘客群
通過淘寶客鏈接以優(yōu)惠券的形式對產(chǎn)品進(jìn)行讓利,優(yōu)惠力度一定要大,效果才會好。今年比較火的淘客大事件,華美VS稻香村!瞬間十幾萬的銷量,可見淘客聯(lián)盟的實(shí)力。淘寶客是投入產(chǎn)出比較好的推廣方式,美中不足的是權(quán)重問題,淘客推廣之后是直通車頂起。
3、身邊的親戚朋友
很多人說為了做數(shù)據(jù),干到?jīng)]朋友,苦逼的小賣家們,為了生存也是豁出去了!
4、老客戶
老客戶是比較精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)資源,平時關(guān)系一定要維護(hù)好,關(guān)鍵時刻才會幫你,可以通過直接加微信的方式進(jìn)行維護(hù)或者QQ群,微信群進(jìn)行互動都可以,一定是以利益為誘點(diǎn),無利不起早!
PS:其實(shí)資源是最重要的環(huán)節(jié),很多賣家都不以為然,我們也會經(jīng)常幫群內(nèi)的賣家組織一下,大家相互幫助,效果還是很明顯的。
二、進(jìn)店的方式
1、新品期主要是3種形式:
淘口令,手機(jī)專屬分享形式,打開手機(jī)淘寶找到自己的寶貝,進(jìn)行截屏或者在寶貝上方點(diǎn)擊分享,粘貼這段文字碼,別人復(fù)制打開手機(jī)淘寶,即可自動彈出你的寶貝。
淘寶客,首先在店鋪后臺進(jìn)入營銷中心--淘寶客--阿里媽媽登陸,建立通用計(jì)劃,不同的類目生效時間不同,生效以后讓別人登陸阿里媽媽--淘寶聯(lián)盟去推廣該寶貝,可以得到推廣鏈接,然后你懂的。估計(jì)很多小白連淘寶客鏈接都不會做,誒….每次講淘客運(yùn)營的時候都會有一堆小白來問題怎么搞淘客鏈接,沒辦法不得不整理個文檔,需要的可以來找我領(lǐng)取。
跳鏈接,通過搜索高權(quán)重寶貝進(jìn)入店鋪,下單需要做數(shù)據(jù)的寶貝。
2、關(guān)鍵詞進(jìn)店
確立主搜關(guān)鍵詞,以主搜詞為核心拓展長尾詞,不要造詞,組合的關(guān)鍵詞曝光一定要大。
大類目開始用4級詞,小類目用3級詞,找不到可以再拓展一級。
前期全用長尾詞,慢慢開始添加2級詞,混合做數(shù)據(jù),防止高度重復(fù)。
所選關(guān)鍵詞一定要和寶貝高度相關(guān),否則權(quán)重很低。
三級詞實(shí)例:韓版藍(lán)色連衣裙
3、類目進(jìn)店,通過所屬大類目,篩選條件找到寶貝。
進(jìn)店方式一定要分散,控制流量占比以及轉(zhuǎn)化占比,關(guān)鍵詞的曝光量是點(diǎn)擊軌跡的各個指標(biāo)的綜合結(jié)果!不會放的可以給你個競品分析表,照葫蘆畫瓢。
三、數(shù)據(jù)的配合以及量的控制
1、淘寶多數(shù)類目的搜索邏輯
前期看人氣,中期看銷量,后期看分享和回購,不同的時期權(quán)重占比不一樣,其他指標(biāo)一樣有權(quán)重,知道權(quán)重占比就更加容易做數(shù)據(jù)。
人氣是什么?人氣是買家對這款寶貝表示喜歡的一個多維度數(shù)據(jù),有購物車,收藏,分享,下單等等一系列數(shù)據(jù),我們可以通過做收藏和購物車來增加人氣。
2、根據(jù)曝光量做點(diǎn)擊量,一定不要超過行業(yè)平均太多
根據(jù)流量做轉(zhuǎn)化率,收藏率,加購率,假定:行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率3%,收藏率8%,加購率12%。比如無線訪客100,PC訪客50
在你做數(shù)據(jù)的時候,無線端做的數(shù)量一定是大于PC的數(shù)量,總體的率控制行業(yè)平均以上,不要太高,否則會數(shù)據(jù)異常!我做了一個具體的數(shù)據(jù)計(jì)劃步驟,想要的可以派郵我,也就是7天打造爆款數(shù)據(jù)表。
3、一定要綜合做數(shù)據(jù)
單一維度的螺旋上升已經(jīng)不行了,一定要做多維多數(shù)據(jù),訪客,銷量,收藏量,加購量,轉(zhuǎn)化率,收藏率,加購率。為什么你被查?數(shù)據(jù)異常導(dǎo)致的。
四、明確目的
1、好評+買家秀,一定要及時做上,好評超過15個字,把關(guān)鍵詞放在好評里可以提升關(guān)鍵詞的權(quán)重,買家秀是5張圖。
2、關(guān)鍵詞主搜權(quán)重
3、關(guān)鍵詞人氣排名權(quán)重
4、關(guān)鍵詞銷量排名權(quán)重
5、真實(shí)交易銷量盡量大于虛假交易銷量不然會出現(xiàn)無排名狀態(tài)
五、標(biāo)簽的重要性
1、標(biāo)簽不對轉(zhuǎn)化會很差,數(shù)據(jù)錯亂
2、精準(zhǔn)目標(biāo)顧客人群
3、無線時代極為重要
4、標(biāo)簽是淘寶根據(jù)買家的最近瀏覽記錄貼標(biāo)簽
5、操作步驟:瀏覽同類目相似風(fēng)格同價(jià)位產(chǎn)品,加入購物車或者收藏,2-3天后下單
6、千萬不要*流量,而是開車先對寶貝打標(biāo)
六、淘寶稽查的主要維度
1、小號,監(jiān)控,登陸時長,交易記錄,購買記錄,購買頻率,買家等級占比,購物合規(guī)程度,購買量,消費(fèi)層次。
2、點(diǎn)擊率,應(yīng)有曝光量下點(diǎn)擊率異常,無鼠標(biāo)坐標(biāo)值
3、轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率超高,轉(zhuǎn)化占比不合理
4、物流信息,重量不符合,收貨地址信息,收貨人信息,物流反饋
5、稽查力度
6、節(jié)假日大促前后
七、處罰流程
1、系統(tǒng)審查多維度數(shù)據(jù)異常,直接判定虛假交易
不能判斷的進(jìn)入申訴入口
2、單維度數(shù)據(jù)異常進(jìn)入人工審查,審查流程一樣,能判斷直接處罰,
不能判斷的進(jìn)入申訴入口,待定訂單進(jìn)行監(jiān)控觀察處理或者降權(quán)
3、處罰內(nèi)容:單品降權(quán),店鋪降權(quán),刪除鏈接,封店。
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