酒店賓館管理系統(tǒng)賓館收銀管理系統(tǒng)價(jià)格，手機(jī)：18931102512  QQ;1617322298 地址：石家莊長(zhǎng)安區(qū)長(zhǎng)征街75號(hào)長(zhǎng)征大廈

總臺(tái)接待

* “{gx}”房態(tài)圖：星火酒店管理系統(tǒng)特別設(shè)計(jì)了非常直觀且信息豐富的房態(tài)圖界面。圖形可直接表示房間的預(yù)訂、占用（散客、團(tuán)隊(duì)、自用、免費(fèi)）多種狀態(tài)及空閑、維修、關(guān)閉、矛盾等狀態(tài)。省去了死記房態(tài)代碼的繁瑣?？腿说娜藬?shù)、姓名、來期、離期、性別、單位、留言信息及VIP客人標(biāo)志直接可從房態(tài)圖中看到。房間的樓區(qū)、樓座、樓層、朝向、房類、位置、房?jī)r(jià)類型、房?jī)r(jià)信息、維修、關(guān)閉詳細(xì)信息在界面中也有顯示。房間的清掃狀態(tài)，括凈房、臟房、地毯房、檢查房也直觀顯示。同時(shí)，單擊房間的鼠標(biāo)右鍵，可進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)訂、入住、帳務(wù)等操作。房間換房、對(duì)換、開關(guān)長(zhǎng)途等操作也可直接進(jìn)行。便于操作員操作。

* “{gx}”房間可用圖：星火酒店管理系統(tǒng)開發(fā)出了目前市場(chǎng)上僅有FIDELIO，可以實(shí)現(xiàn)的房間可用圖功能。圖中按天顯示每個(gè)房間的最長(zhǎng)五年內(nèi)的全部使用情況，括預(yù)訂、占用、空閑等狀態(tài)及預(yù)訂、占用客人的信息。并直接進(jìn)行鼠標(biāo)的拖拽操作便可完成延住、換房、預(yù)訂、入住、更改房間狀態(tài)、統(tǒng)計(jì)所有房類的出租、清掃情況。并可按樓區(qū)、樓座、樓層、房類、狀態(tài)、房間類型進(jìn)行組合查詢。給酒店管理人員提供了最直觀、最詳細(xì)的房間出租、可用的狀態(tài)一覽表。

* 多種方式：系統(tǒng)提供普通散客、預(yù)訂到店、在店賓客另外、離店賓客、協(xié)議單位、模板等幾種方式。便于提高速度，節(jié)省操作員的錄入工作。但無論選用哪種方式，只要該客人曾經(jīng)在酒店住過，輸入身份證號(hào)碼后，系統(tǒng)均會(huì)自動(dòng)彈出該客人的以往全部入住信息。括地址、電話、EMAIL、單位、喜好、特殊要求等。

* 團(tuán)體接待：團(tuán)隊(duì)分房、鎖房、團(tuán)隊(duì)房費(fèi)管理，見團(tuán)隊(duì)模塊。

* IDD及fk管理：入住登記時(shí)可直接開通IDD/DDD，關(guān)閉IDD/DDD。對(duì)于團(tuán)隊(duì)可以一次實(shí)現(xiàn)所有房間的IDD控制。并可以同時(shí)發(fā)房卡及酒店消費(fèi)卡。

* 賓客留言：系統(tǒng)分為外部人員對(duì)住店客人留言、住店客人對(duì)外部賓客留言、遺留物品登記信息三類。記錄留言內(nèi)容，并可及時(shí)查詢，同時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮房間電話上的留言燈，留言轉(zhuǎn)告客人后刪除記錄，自動(dòng)熄滅留言燈。

* 賓客換房：根據(jù)客人的換房要求或客房現(xiàn)狀，調(diào)換某位賓客的房間?；蛘吒鶕?jù)客人的換房要求，兩位賓客對(duì)換房間。

賓客續(xù)住：可隨時(shí)對(duì)客人的離期進(jìn)行修正，提供最準(zhǔn)確信息，以減少賓館不必要的損失。

* 房?jī)r(jià)管理：系統(tǒng)支持任意添加各類房間的不同折扣、促銷價(jià)格。時(shí)接待人員可根據(jù)

實(shí)際情況選取合適的價(jià)格。客人住店期間也可及時(shí)修改房?jī)r(jià)，全部修改記錄存檔可查詢。

* 自動(dòng)掛賬：對(duì)租賃的物品、特殊的服務(wù)等每天加收的費(fèi)用，可以通過自動(dòng)掛賬進(jìn)行處理，在過房費(fèi)時(shí)自動(dòng)把費(fèi)用加到帳單里。

* 賬戶分賬：為要求分賬的賬戶建立分賬信息。

餐計(jì)劃：定義餐種類，日期，并加到賓客主帳單里。

* 特殊付款：建立、修改特殊付款方式。

矛盾房：  在客房部與前廳部的客房狀態(tài)不符時(shí)，產(chǎn)生矛盾房，通過矛盾房報(bào)告提交主管處理。

* 客人信息：可根據(jù)酒店要求自己定義可以打印在客人入住登記單上的客人信息，如：民族、入境口岸、從哪來、到哪去等等。

* 交班報(bào)告：交班審核，交班報(bào)表，修改密碼，換操作員等。

* 早餐費(fèi)管理：系統(tǒng)可設(shè)置是否將早餐餐費(fèi)歸入餐飲收入，并對(duì)免費(fèi)早餐客人進(jìn)行單獨(dú)查詢，管理。

* 公安局賓客數(shù)據(jù)：通過接口每日?qǐng)?bào)送公安局所需境內(nèi)、外賓客入住、離店戶籍信息。省去了客人信息的二次輸入。

* 輔助功能：可進(jìn)行鐘點(diǎn)房管理。支持多種房費(fèi)結(jié)構(gòu)，括服務(wù)費(fèi)、城建稅等均可靈活設(shè)置。多人合住，系統(tǒng)自動(dòng)分賬單，并可設(shè)置計(jì)費(fèi)帳戶，房費(fèi)可均分、一人全付，個(gè)人單獨(dú)付。自動(dòng)將預(yù)訂金轉(zhuǎn)入帳戶。自動(dòng)房間分配。按房間類型，狀態(tài)以及其它屬性進(jìn)行靈活組合查詢。身份證自動(dòng)識(shí)別其所在地區(qū)、生日。自動(dòng)對(duì)照客戶歷史信息，信譽(yù)。自動(dòng)提示客人的預(yù)定房間時(shí)間到。對(duì)酒店VIP客人，系統(tǒng)房態(tài)圖有專門圖標(biāo)以突出顯示。對(duì)要求保密客人，系統(tǒng)查詢時(shí)會(huì)自動(dòng)提示該客人信息保密。自動(dòng)判斷客人是否在酒店黑名單中，并自動(dòng)進(jìn)行提示。支持最長(zhǎng)五年內(nèi)酒店可用房查詢。支持當(dāng)日離店客人直接恢復(fù)入住，不必重新輸入任何信息。交通信息、電話郵編快速查詢。

總臺(tái)收銀

* 預(yù)付金： 收客戶的預(yù)付款。并可根據(jù)酒店的財(cái)務(wù)制度選擇退房時(shí)押金全額退還或押金計(jì)入帳務(wù)兩種處理方式。

* 房間結(jié)帳：可按房間進(jìn)行離店結(jié)帳，也可按房間內(nèi)帳戶分別進(jìn)行結(jié)帳。結(jié)帳前帳戶封鎖，防止逃帳，并可通過系統(tǒng)自動(dòng)通知客房部查房，省去了電話通知客房給客人帶來的時(shí)間耽擱。超過中午12：00系統(tǒng)自動(dòng)提示加收半日房費(fèi)。自動(dòng)計(jì)算賓客的各項(xiàng)費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)帳操作。有掛帳，轉(zhuǎn)帳,自動(dòng)轉(zhuǎn)帳、單項(xiàng)結(jié)算，中間結(jié)帳,帳戶結(jié)帳等?？梢园纯腿艘筮M(jìn)行費(fèi)用分單，并分別打印帳單。結(jié)帳時(shí)可打印客人詳細(xì)話單，可打印明細(xì)、匯總帳單及等。

* 復(fù)式記帳模式：酒店收入帳與賓客帳分開。酒店可以按客人要求調(diào)整帳單，但不會(huì)影響酒店實(shí)際收入。

* 協(xié)議單位：對(duì)協(xié)議單位進(jìn)行付款，掛帳，打折，分單，調(diào)整等，結(jié)帳或轉(zhuǎn)應(yīng)收款。

* 團(tuán)體結(jié)帳：對(duì)團(tuán)體客人或散客同時(shí)開幾個(gè)房間的客人統(tǒng)一結(jié)帳，公付款項(xiàng)自動(dòng)進(jìn)入公付帳戶上。分別計(jì)算團(tuán)體的應(yīng)付金額和各房間應(yīng)付的自費(fèi)金額。團(tuán)員可提前單獨(dú)結(jié)帳。并可隨時(shí)打印團(tuán)隊(duì)在店人員余額表，時(shí)時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的整體和個(gè)別消費(fèi)情況。

* 不退房結(jié)帳：客人預(yù)期離店時(shí)，先進(jìn)行結(jié)帳而不退房。

* 中間結(jié)帳：對(duì)住店時(shí)間較長(zhǎng)的客人或長(zhǎng)住客人，由于項(xiàng)目較多，可進(jìn)行選結(jié)部分或全部帳單。   

* 交易管理：賓客在大酒店產(chǎn)生的費(fèi)用（交易），進(jìn)行掛帳、結(jié)算等操作?？梢园呀灰追謷煸诓煌膸紊?，也可以將其轉(zhuǎn)到其它賓客帳戶上。對(duì)每一筆交易明細(xì)進(jìn)行瀏覽，有權(quán)限的操作員可以進(jìn)行修改、作廢或移動(dòng)。

* 交易審核：每班交班時(shí)各種交易的審核。便于操作員進(jìn)行自檢。

* 快速掛帳：當(dāng)有一批帳單需要掛入時(shí)，可用快速掛帳方式向不同帳戶掛入批量的帳單。

* 自動(dòng)掛帳：賓客的固定消費(fèi),如:加床、租賃等,在自動(dòng)掛帳里定義此項(xiàng)消費(fèi),夜審時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)在該賓客帳單上掛上一筆帳。

* 特殊付款：建立帳戶與帳戶的特殊付款關(guān)系。

* 自動(dòng)轉(zhuǎn)帳：對(duì)特殊付款所定義的轉(zhuǎn)帳方式進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳處理。

* 靈活轉(zhuǎn)帳處理：可根據(jù)散客和單位要求進(jìn)行各種轉(zhuǎn)帳。個(gè)人帳可以轉(zhuǎn)個(gè)人，可以轉(zhuǎn)協(xié)議單位，轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)帳，轉(zhuǎn)后臺(tái)應(yīng)收帳。并根據(jù)實(shí)際情況選擇余額整體轉(zhuǎn)帳及明細(xì)轉(zhuǎn)帳模式，也可僅轉(zhuǎn)個(gè)別交易。可對(duì)轉(zhuǎn)帳進(jìn)行詳細(xì)查詢。對(duì)已結(jié)未平帳戶帳單進(jìn)行分單轉(zhuǎn)帳處理。

沖帳處理：有權(quán)限的操作員可對(duì)誤操作的帳單(如房客帳、團(tuán)隊(duì)帳、現(xiàn)金雜單)進(jìn)行沖帳。所有沖帳記錄均可隨時(shí)查詢，便于對(duì)操作員進(jìn)行嚴(yán)格的沖帳管理。

* 欠款管理：每天隨時(shí)可打印賓客欠款報(bào)告。欠款額度可自定義。對(duì)于超限的客人，可以對(duì)其帳戶進(jìn)行封鎖。不能進(jìn)行掛帳操作?？梢匀?、部分封鎖。有效地防止客人的透支消費(fèi)，減少酒店的跑帳情況。

* 輔助功能：自定義帳單格式，支持中英文。帳單自動(dòng)壓縮,入帳自動(dòng)壓縮。任意的分帳和組帳。各種附加費(fèi)的輸入。預(yù)覽帳單不打印帳單的快速結(jié)帳。在前臺(tái)收銀、餐飲收銀、電話記費(fèi)時(shí)能掛帳限額，超過掛帳限額時(shí)自動(dòng)提示。雙擊每一筆交易可看到詳細(xì)的。批量處理帳單到帳單的轉(zhuǎn)移。建立{yj}帳號(hào)。對(duì)不同的付款方式指明信用限制。當(dāng)日退房錯(cuò)誤，可以恢復(fù)為入住狀態(tài)，便于操作員進(jìn)行帳務(wù)調(diào)整。根據(jù)匯率設(shè)置，支持多幣種兌換。

客房管理

* 房態(tài)管理：查詢修改當(dāng)前的房間狀態(tài)(如將有故障的房間改成維修房)，括干凈房、維修房、關(guān)閉房、矛盾房、地毯房、臨時(shí)分配房等，以便合理地調(diào)整客房的出租狀況。掃過的房間改成干凈房，可批量進(jìn)行設(shè)置房態(tài)，如批量設(shè)置凈房、批量設(shè)置地毯房等，也可用客房電話設(shè)置房間清掃狀態(tài)。

* 客房查詢： 可以動(dòng)態(tài)地查詢/打印酒店的可用房間/不可用房間/預(yù)計(jì)離店房/預(yù)訂房等等信息，及時(shí)掌握酒店的客房使用情況。

* 洗衣管理：客人洗衣、代購等雜項(xiàng)費(fèi)用的管理，客人退房時(shí)，由總臺(tái)收銀統(tǒng)一結(jié)算。

* 快速掛帳：對(duì)客房的帳單批量掛入帳單下。

* MINI吧管理：錄入客人的房間MINI吧的物品，吧品的派發(fā)、增加、減少、清點(diǎn)。消費(fèi)帳單自動(dòng)掛房間帳。

* 拾物登記：登記客人遺失在酒店內(nèi)的物品，可以查詢、認(rèn)領(lǐng)、打印。

* 物品損壞：物品的錄入，物品的派發(fā)、增加、減少，物品的清點(diǎn)。對(duì)房間物品的損壞情況進(jìn)行定價(jià)，錄入其賠償金額，可直接掛房間帳。

* 耗品管理：登記樓層服務(wù)員的消耗品使用情況，可以對(duì)消耗品使用情況進(jìn)行查詢、分析，有效地降低酒店的使用成本。

* 出租管理：對(duì)酒店客房可出租物品如電腦、等進(jìn)行管理。其租借費(fèi)用可直接掛房間帳。

* 輔助功能：對(duì)客戶的服務(wù)要求、注意事項(xiàng)記錄在案，各部門根據(jù)指令運(yùn)做, 體現(xiàn)賓客為中心的服務(wù)思想。可通過電話接口改變房間狀態(tài)。可通過電話接口進(jìn)行MINI吧的消費(fèi)掛帳。利用功能鍵隨時(shí)改變房態(tài)。鼠標(biāo)所指的地方，即可顯示客人信息。顯示每天的房間占用情況，未來的占房情況。客戶的信息隨時(shí)調(diào)出，了解其需求，保證為其周到細(xì)致的服務(wù)。