以網(wǎng)約車為切入點,網(wǎng)約車公司有望延伸到運(yùn)輸服務(wù)的各個板塊,包括順風(fēng)車、二手車、代駕、大巴甚至是貨物運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè),有擴(kuò)大發(fā)展的潛力。
通過技術(shù)平臺可以搭建起出租車與乘客的智能交互平臺,打破了原有業(yè)務(wù)中的信息不對稱環(huán)節(jié),刷新了出租車出行流程及模式:乘客發(fā)布出行需求,空駛出租車收集需求信息,然后與乘客預(yù)約并駛往乘客所在位置。這種網(wǎng)約式的出租車服務(wù)明顯區(qū)別于傳統(tǒng)出租車在路網(wǎng)中憑主觀經(jīng)驗搜索乘客的巡游式服務(wù),實現(xiàn)了效率重建和供需重構(gòu),成為出租車出行的新常態(tài)。
安徽云聯(lián)城市交通信息有限公司成立于2014年,2016年獲得安徽省高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì),是一家定位智慧城市建設(shè)、聚焦智慧交通領(lǐng)域系統(tǒng)解決方案的提供商及平臺運(yùn)營商。云聯(lián)城市交通擁有{gx}的管理團(tuán)隊、專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊、高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊,在出租車監(jiān)管平臺、車載智能終端、支付應(yīng)用等多個領(lǐng)域{lx1}于國內(nèi)同行業(yè)水平,在系統(tǒng)集成及創(chuàng)新能力方面具有{zy1}的優(yōu)勢。
在巡游出租車監(jiān)管平臺方面,安徽云聯(lián)城市交通自主研發(fā)并投入運(yùn)營的合肥市出租汽車服務(wù)管理信息平臺——“新安通”項目,該項目是合肥市委市政府的重大項目,受到全國同行業(yè)的高度重視和關(guān)注,由合肥市交通運(yùn)輸管理處與安徽云聯(lián)共同協(xié)作,完成系統(tǒng)平臺搭建工作。該系統(tǒng)由“一套終端、三個中心(電召服務(wù)中心、數(shù)據(jù)資源中心和監(jiān)控調(diào)度指揮中心)”構(gòu)成,可實現(xiàn)出租汽車動態(tài)監(jiān)管、電召服務(wù)、在線業(yè)務(wù)管理、智慧交通信息發(fā)布管理等功能,有效解決出租車行業(yè)難題,提升服務(wù)水平,規(guī)范行業(yè)運(yùn)營,保障駕駛員“綠色安全”出行。同時有效緩解交通壓力,推動城市智慧交通體系和新型交通服務(wù)模式的發(fā)展,促進(jìn)社會誠信和公德體系建設(shè)。
多種解決方案
解決了行業(yè)監(jiān)管難題,保障出租車行業(yè)規(guī)范有序。
方案一 出租車運(yùn)營管理:通過多種信息化技術(shù)手段實現(xiàn)出租車運(yùn)營綜合管理。
方案二 出租車電召服務(wù):提供電話約車、APP約車等多種約車方式,乘客方便快捷約車。
方案三 社會服務(wù)管理:全方位監(jiān)管,保證乘客安全和行車安全,營造良好的約車服務(wù)環(huán)境。
方案四 企業(yè)服務(wù)管理:利用大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)的技術(shù)手段,為企業(yè)提供全面的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。
一套終端
公司研發(fā)巡游出租車車載硬件設(shè)備包括:多功能計價器、LED智能頂燈、空重車牌、車載終端設(shè)備等;在2015年獲得國家交通部的驗收,已在合肥市近萬臺出租車上應(yīng)用,且已有200多家城市的交通運(yùn)管部門前來參觀,獲得有關(guān)部門的一致好評。
三大中心
可以提供三大中心建設(shè)、維護(hù)、服務(wù)外包工作。
監(jiān)控指揮中心是常態(tài)化工作調(diào)度及應(yīng)急指揮調(diào)度的中樞,負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸行業(yè)的監(jiān)控與日常管理,內(nèi)設(shè)應(yīng)急指揮會議室,支持遠(yuǎn)程查看視頻圖片等,以便迅速做出應(yīng)急決策。
數(shù)據(jù)中心是根據(jù)國家B級計算機(jī)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)而建,支持“大數(shù)據(jù)、云計算”,符合國家信息安全等級保護(hù)二級要求。
電召服務(wù)中心實行7天×24小時工作制。為出行大眾提供電話/APP約車、電召服務(wù)、同時也有路況信息服務(wù)、GPS監(jiān)控服務(wù)、服務(wù)評價等。