自從1987年ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來,為了加強(qiáng)品質(zhì)管理,適應(yīng)品質(zhì)競爭的需要,企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系,申請品質(zhì)體系認(rèn)證,很快形成了一個世界性的潮流。全世界已有近100個國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn),約有40個品質(zhì)體系認(rèn)可機(jī)構(gòu),認(rèn)可了約300家品質(zhì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),20多萬家企業(yè)拿到了ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書,di一個國際多邊承認(rèn)協(xié)議和區(qū)域多邊承認(rèn)協(xié)議也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中國廣州誕生。
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一套國際標(biāo)準(zhǔn),在這短短的時間內(nèi)被這么多國家采用,影響如此廣泛,這是在國際標(biāo)準(zhǔn)化史從未有過的現(xiàn)象,已經(jīng)被公認(rèn)為“ISO9000現(xiàn)象”。
內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容:
一:ISO及ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡介
二:ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則
三:質(zhì)量管理原則:
如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進(jìn)行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行評?
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OHSAS18001認(rèn)證現(xiàn)場審核的實施
外部的現(xiàn)場審核工作bao括shou次會議、現(xiàn)場審核、不符合項報告、審核結(jié)果的匯總分析、末次會議等環(huán)節(jié)。
shou次會議
shou次會議是實施現(xiàn)場審核的di一步,其進(jìn)行得順利與否,對隨后的審核工作影響重大。shou次會議由審核組長主持,參加人員為審核組全體成員、觀察員、被審核方的管理者表(因故不到會應(yīng)zhi定表人)、及各有關(guān)部門的管理人員。見面會應(yīng)嚴(yán)肅而不拘謹(jǐn),語言精煉,時間不宜超過30分鐘。審核是雙方的事情,需要雙方共同努力和配合。
shou次會議的內(nèi)容和程序如下:
—雙方介紹人員。必要時,還需出示審核機(jī)構(gòu)和人員的資格證明,并備好一份到會人員簽名表(如姓名、職務(wù)),以便歸檔;
—介紹審核類型、審核目的、審核依據(jù)、審核范圍。這些雖已在申請書和通知書中確定,但有必要重申和明確,還應(yīng)與被審核方確認(rèn)送審的OHSMS手冊及程序文件是有效版本;
—明確審核計劃。雖事先已取得被審核方同意,但恐有變動,必須在會上進(jìn)一步確認(rèn)不再變更;
—介紹審核方法和審核結(jié)果的處理。應(yīng)申明審核使用的是抽樣調(diào)查方法,說明不符合項和最終審核報告的簽發(fā)方式;
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—明確限制范圍。所謂限制,是指審核工作受到的約束,例如有沒有需穿防護(hù)fu的工作區(qū)、危險區(qū)、謝絕參觀的技術(shù)禁止進(jìn)入?yún)^(qū)等。但要防止被審核方強(qiáng)調(diào)限制而影響審核工作正常進(jìn)行,必要時,可由審核機(jī)構(gòu)決定;
—重申保密規(guī)定。對被審核方來說,所提供的資料都是機(jī)密,無論是審核方還是被審核方,對審核情況都有保密的義務(wù);
—明確陪同人員。被審核方的向?qū)?yīng)對需要審核的部門和項目熟悉;
—確定有關(guān)后勤事項。如審核工作所需的辦公地點、開會場所、交通工具、通訊設(shè)備、辦公用品、防護(hù)用具及午餐安排等,都應(yīng)本著節(jié)省時間、保證工作順利開展的原則在shou次會議上確認(rèn);
—征求被審核方對審核安排的意見。有不清楚的地方應(yīng)進(jìn)一步說明,沒有異議則shou次會議結(jié)束。