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筆者認(rèn)為,在終端賣場引入辦公環(huán)境的理念,可在一定程度上“弱化”同質(zhì)化的問題,從而提高產(chǎn)品的附加值。這里說“弱化”而不是“xc”同質(zhì)化,主要是基于辦公家具的客觀發(fā)展階段。弱化辦公家具產(chǎn)品的同質(zhì)化不妨結(jié)合辦公空間概念,在產(chǎn)品展示時融入更多的個性化風(fēng)格。入駐商不妨開動腦筋,營造一個充滿吸引力的辦公空間,促使購買行為的完成。筆者認(rèn)為各種家具展的做法值得借鑒,在辦公家具展上我們可以看到,展商的展位大多數(shù)經(jīng)過設(shè)計,每個展位都給人不一樣的感覺;如果入駐商能在賣場展位投入適當(dāng)?shù)馁Y金,根據(jù)自己產(chǎn)品的風(fēng)格和目標(biāo)客戶的審美進(jìn)行設(shè)計,相信會有不一樣的效果,對銷售一定會起到促進(jìn)作用。
雖然現(xiàn)階段單純“賣家具”也能生存,但從長遠(yuǎn)來看,想在眾多競爭對手中脫穎而出,必須具有自己的核心競爭力;重視辦公空間軟裝、從單純的賣產(chǎn)品變成賣辦公環(huán)境,改變傳統(tǒng)的展示方式,是提高競爭力的方法之一。
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法則三 不斷提升自己的品牌價值目前,入駐賣場的品牌多為國內(nèi)品牌,國際難覓蹤影。
出現(xiàn)上述情況并不奇怪,在部分業(yè)內(nèi)人士看來,參加政府或集團(tuán)招標(biāo),走工程單才是明智之舉,因此“進(jìn)賣場走零售”的營銷模式一直不被看好。另外,國際大品牌基本都不惜重金聘請設(shè)計師,建造自己的“辦公家具體驗館”。對它們來說,專屬體驗館才是提升品牌價值的一個手段。
事實上,品牌價值的提升有多種方法。如果國內(nèi)品牌能通過賣場讓目標(biāo)客戶認(rèn)可自己的fu務(wù)、經(jīng)營理念以及產(chǎn)品的品質(zhì),從而提高自己的美譽度、影響力,一樣能使品牌價值得到提升。提升品牌價值最重要的是要找到風(fēng)險小、投資少的方法,辦公家具賣場應(yīng)該是不錯的選擇。
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其次,他認(rèn)為辦公家具企業(yè)要由生產(chǎn)型向生產(chǎn)fu務(wù)型轉(zhuǎn)變。從生產(chǎn)型向生產(chǎn)fu務(wù)型轉(zhuǎn)變,既是企業(yè)發(fā)展成熟的表現(xiàn),也是產(chǎn)業(yè)升級必然的結(jié)果。
許多辦公家具企業(yè)已經(jīng)開始向生產(chǎn)fu務(wù)型轉(zhuǎn)變,通過提高家具設(shè)計、軟裝配飾及環(huán)境設(shè)計,由單純的產(chǎn)品提供者轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公環(huán)境的一體化解決供應(yīng)商。
對大量消費者提供產(chǎn)品及fu務(wù)的大型辦公企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,中小微型企業(yè)可以進(jìn)行fu務(wù)轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變fu務(wù)的提供方式。最終形成大企業(yè)主導(dǎo),中小微型企業(yè)為補充的辦公家具企業(yè)格局。