一直以來(lái),餐廳的fu務(wù)員是直接和顧客接觸的人員,因此餐廳fu務(wù)員的行為舉止和儀表能夠直接影響消費(fèi)者對(duì)餐廳的印象。因此有些發(fā)函眼光的餐廳老板都會(huì)終生fu務(wù)員的儀容儀表。即使是一家小小的餐廳,只要fu務(wù)員的形象到位,就能給人一種高l檔感。
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如何提高餐廳員工的形象,第1步可以從制fu開(kāi)始,統(tǒng)一的合身的員工制度可以使人眼前一亮。制fu應(yīng)該挺括干凈不油膩,有些餐廳的員工制fu像是幾百年沒(méi)有洗過(guò)一樣,令人覺(jué)得油油膩膩很舒fu。
除了合身干凈的制fu之外,餐廳fu務(wù)員的精神面貌很重要,不要萎靡不振,不要毫無(wú)生氣。fu務(wù)員應(yīng)該精神飽滿(mǎn),充滿(mǎn)活力,這樣顧客看了心里也開(kāi)心。
而優(yōu)質(zhì)的fu務(wù)員是培訓(xùn)出來(lái),沒(méi)有誰(shuí)是天生就是懂得怎么做fu務(wù)員的,一個(gè)合格的到位的fu務(wù)員是通過(guò)實(shí)踐和培訓(xùn)出來(lái)的。餐廳老板需要重視這一塊,畢竟一個(gè)好的fu務(wù)員可以頂兩個(gè)人。
fu務(wù)員作為餐廳形象的重要組成部分,需要得到充分的重視,越是小餐廳就越是要重視,因?yàn)橥葍r(jià)位和產(chǎn)品的門(mén)店,顧客肯定是喜歡來(lái)fu務(wù)更好的餐廳。
餐廳老板替身fu務(wù)員形象其實(shí)可以從招聘就開(kāi)始注意,認(rèn)真挑選合適的應(yīng)聘者,在試用期間多觀(guān)察多打分,留下可以發(fā)展更好的員工!
隨著天氣越來(lái)越熱,不少的朋友也是喜歡上了香辣蝦,今天遇尚渝品的小編就和大家一起來(lái)了解一下香辣蝦加盟店如何營(yíng)業(yè)更好:
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策略一
干鍋加盟店的fu務(wù)要親切。對(duì)于小店,fu務(wù)員很家常地主動(dòng)招呼對(duì)招徠客人非常有效。有的客人走到店門(mén)口,正在慮是否在這里吃,這時(shí)要是有面帶笑容的fu務(wù)員主動(dòng)上前招呼,同時(shí)引客入座、主動(dòng)推薦特色主打菜品。一般情況下,客人即使對(duì)餐廳環(huán)境不是太滿(mǎn)意也不會(huì)退出。小店fu務(wù)也應(yīng)該家?;瑳](méi)必要要求姿勢(shì)統(tǒng)一、言辭統(tǒng)一,只要fu務(wù)員對(duì)菜品了如指掌,看客人的需要親切介紹即可,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴典故、店內(nèi)所能提供的fu務(wù)項(xiàng)目等等,在客人需要時(shí)能夠作出滿(mǎn)意的答復(fù)。
策略二
干鍋加盟店的一定要有一個(gè)特色。介紹菜品時(shí),不要強(qiáng)調(diào)什么都有,因?yàn)槭裁炊加芯偷扔谑裁炊紱](méi)特色,菜單越長(zhǎng),廚房工作量相對(duì)就越大,做菜越麻煩,時(shí)間花得越多。菜單花樣多,耗損會(huì)多,庫(kù)存也會(huì)增多,在進(jìn)貨時(shí),也頗傷腦筋。所以,菜單制定要遵循有標(biāo)準(zhǔn)、特別、簡(jiǎn)單的原則,以簡(jiǎn)單的菜單,做出有特點(diǎn)的菜肴,讓顧客記住一兩個(gè)品種即可。同時(shí)菜式越簡(jiǎn)單,才能精選材料,使單價(jià)下降、減少損失,制作迅速,加快座位周轉(zhuǎn)率,并使客人容易記住餐廳特色。
香辣蝦是如今很受人們歡迎的一道菜,在制作香辣蝦的時(shí)候,有哪些需要注意的呢?下面就跟隨遇尚渝品一起來(lái)了解一下吧:
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1、制作香辣蝦選料是關(guān)鍵,蝦必須新鮮,可用活明蝦或基圍蝦,也可以選用冰鮮明蝦。若選用冰鮮明蝦,要用皮?。ㄆず竦陌l(fā)黑)、蝦腦少、肉飽滿(mǎn)的,因?yàn)槠ず駝t炸不酥,有蝦腦的頭易炸掉且太費(fèi)油,而肉不飽滿(mǎn)的炸出來(lái)發(fā)柴。
2、 選用冰鮮明蝦時(shí),解凍不當(dāng)也會(huì)影響菜的質(zhì)量。不要將蝦暴露在空氣中自然解凍,否則頭部發(fā)黑。正確的方法是將蝦浸在水中,用流水小流量沖至化開(kāi)。
3、在處理蝦的時(shí)候,開(kāi)背(用刀將蝦背切開(kāi)一定深度,將一條黑色的線(xiàn)去除)不僅可以去除蝦線(xiàn),還能使蝦肉更加入味,不要偷懶省略哈。
4、因?yàn)槲r和其他材料都是事先經(jīng)過(guò)處理的,所以炒制的時(shí)間不要太長(zhǎng),放齊佐料炒勻即可,炒的時(shí)間太長(zhǎng)蝦和薯?xiàng)l的口感都不夠酥脆了。
5、明蝦過(guò)油炸時(shí)要控制好油溫、油量。油量控制在蝦的4—5倍,油溫以六至七成熱、微冒青煙為好。因?yàn)橛蜏靥呷菀讓⑽r炸焦,而太低則蝦皮炸不脆。炸至蝦剛飄起來(lái)就撈出,不可時(shí)間太長(zhǎng)。
6、熬制香辣油時(shí),不要用過(guò)多香味太濃的香料(如草果、肉蔻),突出香茅、孜然味。