月嫂工作內(nèi)容
職業(yè)道德
1.愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)fu務(wù)。
2.熱愛嬰幼兒,尊重產(chǎn)婦。
3.遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信。
4.月嫂工作中要注意儀容儀表,衣著整潔、落落大方,注意禮貌用語,與產(chǎn)婦嬰兒溝通時(shí)注意語氣語調(diào)。
5.做一個(gè)合格的月嫂最重要的是要有“五心”:愛心、耐心、細(xì)心、誠心、責(zé)任心。
6.不參與客戶的家事,真誠fu務(wù),互相尊重隱私。
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高級保姆
就一般的fu務(wù)項(xiàng)目而言,高級保姆已經(jīng)達(dá)到了游刃有余的境界,她們通常具有高中和中專文化程度,并且經(jīng)過了1年以上系統(tǒng)的理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)或者在崗工作1年半以上。
fu務(wù)技能:熟悉全部家務(wù)工作程序;能核算并管理好家庭日常開支,帳目明確、手續(xù)齊全;會(huì)科學(xué)合理地照顧老人、孩子和病人;可以教育和輔導(dǎo)兒童的學(xué)習(xí);擅長中、西餐烹飪,會(huì)合理搭配營養(yǎng)膳食;能夠打字排版、整理文稿;獨(dú)立完成家中寵物、花鳥魚蟲的養(yǎng)護(hù);協(xié)助家庭安排日常生活;妥善安排家中的日常維修。
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特級保姆
這是保姆的高級別,可謂是保姆行業(yè)中的“狀元”了。她們除了能勝任一般的家政fu務(wù)外,還有一技傍身。市場上常見的有月子保姆、高級涉外家政、生活秘書、保健護(hù)理等,具有家政fu務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生保姆也是其中的生力軍。特級保姆一般都具有大專及以上文化程度,或者擁有相關(guān)職業(yè)技能證書,比如母嬰護(hù)理證書,醫(yī)護(hù)證書等,同時(shí)她們還有豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
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