截止到2013年底,中國電子商務市場交易規(guī)模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達18851億元,同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月,電子商務fu務企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1680萬人。2013年電子商務市場細分行業(yè)結(jié)構(gòu)中,B2B電子商務占比80.4%;網(wǎng)絡零售交易規(guī)模市場份額達到17.6%;網(wǎng)絡團購占比0.6%;其他占1.4%。
綜合管理類
⒈電子商務平臺綜合管理(表性崗位:電子商務項目經(jīng)理):這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡和社會經(jīng)濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。⒉企業(yè)電子商務綜合管理(表性崗位:電子商務的部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、建設、運營和管理等工作。通過以上顯示,電子商務行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才,它bao含了程序設計、網(wǎng)絡技術(shù)、網(wǎng)站設計、美術(shù)設計、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識,又要求了解商務流程,顧客心理和客戶fu務等。技術(shù)型人才要求有扎實的計算機根底,但慮到最終設計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務fu務,又需要分析企業(yè)的客戶需求,所以該類人才還應該對企業(yè)的流程,管理需求以及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務人才的特色所在。商務型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形,不同之處在于他們是網(wǎng)絡虛擬市場的使用者和fu務者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網(wǎng)絡虛擬市場下新的經(jīng)濟規(guī)律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡和電子商務平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養(yǎng),而是市場磨練的產(chǎn)物。
電子商務的營銷:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷的價值也逐漸得到廣大企業(yè)主的認可和重視。在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時,常用的網(wǎng)絡營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展web2.0時,網(wǎng)絡應用fu務不斷增多,網(wǎng)絡營銷方式也越來越豐富起來。
一個商業(yè)模式的項目,一般都bao括營銷、財務結(jié)算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。