北京華云天下科技有限公司專業(yè)提供各種智能外撥,為客提供強的智能外撥、、智能外撥等。公司自2011-05-10注冊成立以來,本著以人為本的原則,堅持“以質(zhì)量求生存,以譽求發(fā)展”的基本方針,公司業(yè)績蒸蒸日上。立足北京市,以市場為導(dǎo)向,想客之想,及客之需。x25fn
華云天下托管呼叫中心xfcd57n的優(yōu)勢在于能夠全面深入地根據(jù)客的實際需求和現(xiàn)實問題,及時準(zhǔn)確地提供專業(yè)的解決方案。同時,公司始終密切關(guān)注商務(wù)、IT科技、軟件和行業(yè)發(fā)展的最動態(tài),并與行業(yè)內(nèi)zmqy建立了良好、長期穩(wěn)定的合關(guān)系,為客提供zzy、先進的虛擬呼叫中心。
延伸內(nèi)容
詳情介紹:
支持國內(nèi)外主流PBX和語音網(wǎng)關(guān)
華云天下呼叫中心中間件支持自己的語音網(wǎng)關(guān)品;也支持與AVAYA、NORTEL、ALCATEL、華為、 DIALOGIC、奧科、毅航、東進、三匯、ASTERISK等國內(nèi)外等知名廠商語音交換設(shè)備集成。
多媒體統(tǒng)一接入統(tǒng)一排隊路由
華云天下呼叫中心中間件支持電話、在線客服、微客服、電子郵件、等多媒體接觸渠道, 并對不同媒體渠道的客請求,按照客請求業(yè)務(wù)、VIP客等級、坐席技能級別、渠道類型等條件進行智能統(tǒng)一排隊路由。
呼叫中心中間件全套功能模塊
華云天下呼叫中心中間件包含CTI(計算機電話集成)、ACD(智能路由排隊)、IVR(交互式語音應(yīng)答)、 錄音、智能外撥(預(yù)覽、預(yù)測、自動)、TTS(TEXT TO SPEECH)、管理、HYUC(華云統(tǒng)一通客端)等全套功能套件。
華云HYCC云呼叫中心
華云HYCC是基于云計算技術(shù)架構(gòu)的呼叫中心平臺。憑借雄厚的技術(shù)實力和{yx}的運營支撐團隊, 華云天下與中國聯(lián)通、中國電以及中國移動三基礎(chǔ)電運營商達成合,在云端部署了完備的呼叫中心 語音通平臺和運營管理平臺。企業(yè)無需購買昂貴的軟硬件設(shè)備,只需每月按需租用坐席授權(quán)即可擁有屬 于自己的呼叫中心平臺。針對不同的企業(yè)需求,可以選擇公有云、混合云和私有云三種模式。
華云天下始終堅持“為客創(chuàng)造價值,與員工共同成長”的企業(yè)宗旨;與時俱進,與虛擬呼叫中心行業(yè)共同進步,合力同行,創(chuàng)共贏。想要獲取更多有關(guān)智能外撥、云呼叫的息,可登錄華云天下官網(wǎng):查看。