新零售的產(chǎn)生本身就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)日益成熟的結(jié)果,隨著人工智能、AR/VR、生物識(shí)別、圖像識(shí)別、機(jī)器人等技術(shù)更加成熟,應(yīng)用門檻大幅降低,新技術(shù)層出不窮,部分{lx1}的零售企業(yè)將不斷應(yīng)用新的科技,提升消費(fèi)者的全程體驗(yàn),同時(shí)降低運(yùn)營效率降低成本。
我們要思考一下,沒有客源,是因?yàn)橄M(fèi)者不知道你;還是知道你,但是不來;還是找到門店之后,發(fā)現(xiàn)不是自己想要的樣子,所以去了別的門店。
如果是消費(fèi)者不知道你,那么我們就要想想是不是因?yàn)槲覀冃麄鞑坏轿?,或者宣傳的點(diǎn)沒有說到消費(fèi)者心里去。
如果是來了發(fā)現(xiàn)不是自己想要的,那我們就應(yīng)該去了解市場,去調(diào)研,真正了解消費(fèi)者想要的是什么,我們?nèi)フ{(diào)整。
不管做的是什么,如果你沒有下面的體系,在產(chǎn)品過程的今天,你肯定不好生存了,感覺掙錢越來越難了。
1、拓客:引流的系統(tǒng)
2、留客:成交的系統(tǒng)
3、鎖客:復(fù)購的系統(tǒng)
4、:宣傳的方式
一、目前門店的尷尬難題
線下門店到底哪些尷尬的難題呢?其實(shí)可以歸結(jié)為一下幾點(diǎn):
1、門店不能打破營銷區(qū)域的限制,不會(huì)運(yùn)用老客戶的口碑實(shí)現(xiàn)拓展新客戶。
2、線下員工并不積極,不能適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
3、由于門店眾多,不同的商品圖還有描述都不能進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
二、運(yùn)用連鎖店拓客引流系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、該連鎖店拓客引流系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多級分銷,通過給與分銷商不同利益的方式來吸引其進(jìn)行不斷的。老客戶可以加入分銷商隊(duì)伍,不斷拓展新客戶,這樣老客戶就可以賺到來自于新客戶的收益提成,當(dāng)然會(huì)更加喜歡商家,成為商家忠實(shí)的客戶。
3、另外作為員工也可以不斷的使用自己的店鋪的產(chǎn)品并進(jìn)行分享商品使用效果到各個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的拓客。
全域營銷即整合各類可觸達(dá)的消費(fèi)者的渠道資源,建立全鏈路、、{gx}、可衡量的跨屏渠道營銷體系。全域營銷是以消費(fèi)者運(yùn)營為核心,以數(shù)據(jù)為能源,實(shí)現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的一種智能營銷方式。
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