第1章中國汽車保險行業(yè)發(fā)展綜述

1.1 汽車保險的定義、分類及作用

1.1.1 汽車保險的定義

1.1.2 汽車保險的分類

1.1.3 汽車保險的職能

1.2 汽車保險的要素、特征及原則

1.2.1 汽車保險的要素

1.2.2 汽車保險的特征

1、不確定性

2、擴大可保利益

3、無賠款優(yōu)待

4、維護公眾利益

1.2.3 汽車保險的原則

1、優(yōu)先購買足額的第三者責(zé)任保險

2、三者險的保險金額要參考所在地的賠償標(biāo)準(zhǔn)

3、買足車上人員險后，再購買車損險

4、購買車損險后再買其它險種

5、購買三者險、司機乘客座位責(zé)任險、車損險的免賠險

6、其它險種（盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險）結(jié)合自己的需求購買

1.3 汽車保險行業(yè)起源與發(fā)展歷程

1.3.1 汽車保險的起源追溯

1.3.2 中國汽車保險發(fā)展歷程

第2章中國汽車保險行業(yè)市場環(huán)境分析

2.1 汽車保險行業(yè)政策環(huán)境分析

2.1.1 行業(yè)監(jiān)管體制

2.1.2 主要法律法規(guī)

2.1.3 部門規(guī)章及規(guī)范性文件

2.1.4 行業(yè)相關(guān)政策最新動向

2.2 汽車保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析

2.2.1 行業(yè)發(fā)展與國民經(jīng)濟相關(guān)性分析

2.2.2 行業(yè)發(fā)展與居民收入相關(guān)性分析

2.2.3 行業(yè)發(fā)展與金融市場狀況相關(guān)性分析

2.3 汽車保險行業(yè)需求環(huán)境分析

2.3.1 汽車市場發(fā)展?fàn)顩r分析

（1）全球汽車市場發(fā)展?fàn)顩r

（2）中國汽車產(chǎn)銷情況分析

（3）中國汽車保有量

2.3.2 汽車保險需求現(xiàn)狀分析

2.3.3 汽車保險需求趨勢分析

第3章中國汽車保險所屬行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

3.1 國外汽車保險行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒

3.1.1 美國汽車保險行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗

3.1.2 德國汽車保險行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗

3.1.3 英國汽車保險行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗

3.2 中國汽車保險行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

3.2.1 中國汽車保險行業(yè)發(fā)展概況

3.2.2 中國汽車保險行業(yè)發(fā)展特點

3.2.3 中國汽車保險所屬行業(yè)經(jīng)營情況

（1）汽車保險行業(yè)承保狀況分析

1）車輛承保數(shù)量

2）保費規(guī)模分析

3）承保深度分析

（2）汽車保險行業(yè)理賠情況

1）車險賠付率分析

2）車險賠付支出規(guī)模

（3）汽車保險行業(yè)經(jīng)營效益分析

（4）汽車保險行業(yè)區(qū)域分布

1）企業(yè)區(qū)域分布

2）保費收入?yún)^(qū)域分布

3.3 中國汽車保險行業(yè)競爭狀況分析

3.3.1 汽車保險市場競爭情況分析

（1）汽車保險市場競爭概況

（2）汽車保險行業(yè)集中度分析

3.3.2 產(chǎn)業(yè)鏈視角下的車險競爭策略

（1）汽車保險產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成分析

（2）汽車保險產(chǎn)業(yè)鏈合作現(xiàn)狀

（3）產(chǎn)業(yè)鏈視角下的保險公司競爭策略

1）差異化競爭策略

2）規(guī)模化經(jīng)驗策略

3）資本化運作策略

第4章中國汽車保險市場化及定價機制分析

4.1 中國車險費率市場化分析

4.1.1 車險費率市場化改革歷程

4.1.2 亞洲車險費率市場化改革的經(jīng)驗

（1）韓國車險費率市場化改革經(jīng)驗借鑒

（2）日本車險費率市場化改革經(jīng)驗借鑒

4.1.3 車險費率市場化利弊分析

（1）車險費率市場化的有利影響

（2）車險費率市場化的不利影響

4.1.4 車險費率市場化問題分析

4.1.5 車險費率市場化對策建議

4.1.6 中小車險公司的應(yīng)對建議

4.2 中國汽車保險定價機制分析

4.2.1 中國車險定價發(fā)展現(xiàn)狀分析

4.2.2 深圳車險定價改革試點解析

（1）深圳車險定價改革目標(biāo)

（2）深圳車險定價改革路徑分析

（3）對其他城市的借鑒意義

（4）深圳車險定價改革進展情況

4.2.3 中國車險定價的合理性研究

（1）車輛損失險定價合理性分析

（2）第三責(zé)任險定價合理性分析

（3）交強險定價合理性分析

4.2.4 完善車險定價機制的建議

（1）促進市場的充分競爭

（2）提高精算水平

（3）加強信息披露

（4）進行具體調(diào)整

第5章中國汽車保險行業(yè)細分市場分析

5.1 車輛損失險市場分析及前景

5.1.1 車輛損失險的定義

5.1.2 車輛損失險相關(guān)規(guī)定

（1）車輛損失險責(zé)任及免除

（2）車輛損失險保險金額的確定

（3）車輛損失險費率的確定

5.1.3 車輛損失險市場運營分析

5.2 第三方責(zé)任險市場分析及前景

5.2.1 第三方責(zé)任險概述

（1）第三方責(zé)任險的定義

（2）與人身意外保險的區(qū)別

5.2.2 第三方責(zé)任險相關(guān)規(guī)定

（1）第三方責(zé)任險責(zé)任

（2）第三方責(zé)任險保費金額的確定

5.2.3 第三方責(zé)任險市場運營分析

5.3 交強險市場分析及前景

5.3.1 交強險概述

（1）交強險的定義

（2）交強險的特征

5.3.2 交強險相關(guān)規(guī)定

（1）交強險責(zé)任規(guī)定

（2）交強險保費金額的確定

5.3.3 交強險市場運營狀況

5.3.4 交強險相關(guān)政策法規(guī)動向解析

5.3.5 交強險市場趨勢及前景

5.4 附加險市場分析及前景

5.4.1 附加險的概念及特征

5.4.2 附加險相關(guān)規(guī)定

5.4.3 附加險市場現(xiàn)狀分析

第6章中國汽車保險行業(yè)營銷模式分析

6.1 汽車保險營銷模式分析

6.2 汽車保險直接營銷模式分析

6.2.1 汽車保險柜臺直接營銷模式

（1）柜臺直接營銷模式的特征

（2）柜臺直接營銷模式優(yōu)勢分析

（3）柜臺直接營銷模式存在的問題

（4）柜臺直接營銷模式發(fā)展對策

6.2.2 汽車保險電話營銷模式

（1）電話營銷模式的特征

（2）電話營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀

（3）電話營銷模式優(yōu)勢分析

（4）電話營銷模式應(yīng)注意的問題

（5）電話營銷模式發(fā)展前景

（6）平安電話車險成功經(jīng)驗及啟示

6.2.3 汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷模式

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷模式的特征

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷模式優(yōu)勢分析

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷模式存在的問題

（5）網(wǎng)絡(luò)營銷模式發(fā)展對策

6.3 汽車保險間接營銷模式分析

6.3.1 專業(yè)代理模式

（1）專業(yè)代理模式的特征

（2）專業(yè)代理模式發(fā)展現(xiàn)狀

（3）專業(yè)代理模式優(yōu)勢分析

（4）專業(yè)代理模式存在的問題

（5）專業(yè)代理模式發(fā)展對策

6.3.2 兼業(yè)代理模式

（1）兼業(yè)代理模式的特征

（2）兼業(yè)代理模式發(fā)展現(xiàn)狀

（3）兼業(yè)代理模式優(yōu)勢分析

（4）兼業(yè)代理模式存在的問題

（5）兼業(yè)代理模式發(fā)展對策

6.3.3 個人代理銷售模式

（1）個人代理模式的特征

（2）個人代理模式發(fā)展現(xiàn)狀

（3）個人代理模式優(yōu)勢分析

（4）個人代理模式存在的問題

（5）個人代理模式發(fā)展對策

6.3.4 其他間接營銷模式

（1）產(chǎn)壽險交叉銷售模式分析

（2）車險營銷價值zd化理念

第7章中國汽車保險重點區(qū)域市場分析

7.1 北京市汽車保險行業(yè)發(fā)展分析

7.1.1 北京市經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀分析

7.1.2 北京市機動車輛保有量統(tǒng)計

7.1.3 北京市汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

（1）北京市保險市場體系

（2）北京市車險保費收入

（3）北京市車險賠付支出

（4）北京市車險市場競爭格局

7.2 上海市汽車保險行業(yè)發(fā)展分析

7.2.1 上海市經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀分析

7.2.2 上海市機動車輛保有量統(tǒng)計

7.2.3 上海市汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

（1）上海市保險市場體系

（2）上海市車險市場競爭格局

7.3 江蘇省汽車保險行業(yè)發(fā)展分析

7.3.1 江蘇省經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀分析

7.3.2 江蘇省機動車輛保有量統(tǒng)計

7.3.3 江蘇省汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

（1）江蘇省保險市場體系

（2）江蘇省車險市場競爭格局

7.4 廣東省汽車保險行業(yè)發(fā)展分析

7.4.1 廣東省經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

7.4.2 廣東省機動車輛保有量統(tǒng)計

7.4.3 廣東省汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

（1）廣東省保險市場體系

（2）廣東省車險市場競爭格局

7.4.4 深圳市汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

（1）深圳市經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀分析

（2）深圳市機動車輛保有量統(tǒng)計

（3）深圳市汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

7.5 浙江省汽車保險行業(yè)發(fā)展分析

7.5.1 浙江省經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

7.5.2 浙江省機動車輛保有量統(tǒng)計

7.5.3 浙江省汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

7.5.4 寧波市汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

（1）寧波市經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

（2）寧波市機動車輛保有量統(tǒng)計

（3）寧波市汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

7.6 山東省汽車保險行業(yè)發(fā)展分析

7.6.1 山東省經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

7.6.2 山東省機動車保有量統(tǒng)計

7.6.3 山東省汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

7.6.4 青島市汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

（1）青島市經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

（2）青島市機動車輛保有量統(tǒng)計

（3）青島市汽車保險市場發(fā)展?fàn)顩r

第8章中國汽車保險行業(yè)重點企業(yè)經(jīng)營分析

8.1 汽車保險企業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r分析

8.1.1 汽車保險企業(yè)保費規(guī)模

8.1.2 汽車保險企業(yè)賠付支出

8.2 汽車保險hylx企業(yè)個案分析

8.2.1 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析

（3）企業(yè)人員規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析

（4）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向

8.2.2 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析

（3）企業(yè)人員規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析

（4）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向

8.2.3 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析

（3）企業(yè)人員規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析

（4）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向

8.2.4 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析

（3）企業(yè)人員規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析

（4）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向

8.2.5 中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析

（3）企業(yè)人員規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析

（4）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向

第9章中國汽車保險行業(yè)發(fā)展趨勢及前景分析（BY ）

9.1 汽車保險發(fā)展存在的問題及建議

9.1.1 汽車保險市場發(fā)展存在的問題分析

（1）投保意識及投保心理問題

（2）保險品種及保險費率單一問題

（3）保險監(jiān)管的問題

（4）人才的匱乏問題

9.1.2 加強汽車保險市場建設(shè)的策略建議

（1）提高保險技術(shù)，推動產(chǎn)品創(chuàng)新

（2）加強市場拓展，拓寬營銷渠道

（3）建立科學(xué)的風(fēng)險規(guī)避機制

（4）加強汽車保險的市場營銷創(chuàng)新

（5）加快提升產(chǎn)品的營銷創(chuàng)新

9.2 汽車保險行業(yè)發(fā)展趨勢分析

9.2.1 行業(yè)監(jiān)管環(huán)境變化趨勢分析

9.2.2 營銷渠道模式發(fā)展趨勢分析

9.2.3 車險險種結(jié)構(gòu)變化趨勢分析

9.2.4 客戶群體結(jié)構(gòu)變化趨勢分析

9.2.5 企業(yè)競爭核心轉(zhuǎn)向趨勢分析

9.2.6 企業(yè)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變趨勢分析

9.3 汽車保險行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

9.3.1 汽車保險行業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素

（1）經(jīng)濟因素影響分析

（2）交通因素影響分析

（3）政策因素影響分析

9.3.2 汽車保險行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

（1）汽車承保數(shù)量預(yù)測

（2）汽車保險保費收入預(yù)測

9.4 汽車保險行業(yè)投資風(fēng)險及防范

9.4.1 行業(yè)投資特性分析

（1）行業(yè)進入壁壘分析

（2）行業(yè)經(jīng)營特色分析

9.4.2 行業(yè)投資風(fēng)險分析

（1）政策風(fēng)險分析

（2）經(jīng)營管理風(fēng)險分析

9.4.3 行業(yè)風(fēng)險防范措施建議

（1）規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ)

（2）內(nèi)控建設(shè)是保障

（3）優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵

（4）精細管理是支撐（BY ）