NEAX2400 IPX
品牌：NEC
分類：NEAX2400 IPX
 
產(chǎn)品介紹
NEC電話交換機(jī)--NEAX2400 是NEAX家族最年輕的成員，致力于將NEC技術(shù)與軟硬件不斷的發(fā)展相融合，用以滿足最苛刻的系統(tǒng)要求。模塊化的設(shè)計(jì)，分布式處理，良好的移動(dòng)性，全面的網(wǎng)絡(luò)解決方案及為匹配特殊商業(yè)應(yīng)用所擁有的定制能力等僅僅是NEAX2400強(qiáng)大功能的冰山一角。NEAX2400提供超過(guò)780種服務(wù)功能，有助于企業(yè)提高生產(chǎn)率，降低成本，提高通信效率。軟硬件上創(chuàng)新的模塊化設(shè)計(jì)使得NEAX2400工作的更有效，NEAX2400系統(tǒng)可以從384端口擴(kuò)容到24576端口。NEAX2400可以不用更換任何硬件，就能從最小配置擴(kuò)容到{zd0}配置。這意味著可以用最小的成本來(lái)滿足用戶的需求增長(zhǎng)。這是現(xiàn)今通信工業(yè)中{dywe}的一個(gè)系統(tǒng)。系統(tǒng)也開(kāi)發(fā)了諸如CCIS，融合及中央話務(wù)臺(tái)服務(wù)，直撥數(shù)字接口，集成ACD，語(yǔ)音信箱，及其它多種通過(guò)開(kāi)放式應(yīng)用接口開(kāi)發(fā)的功能，使得NEAX2400能同時(shí)提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)和非語(yǔ)音業(yè)務(wù)。

特性簡(jiǎn)介：　
◆高可靠性：遠(yuǎn)程維護(hù)，分布式電話處理，糾錯(cuò)記憶，裝備冗余，電池備份，自檢測(cè)及自動(dòng)系統(tǒng)報(bào)警提示，這些特性使的NEAX2400 IPX具有無(wú)可比擬的穩(wěn)定性。
◆智能話務(wù)臺(tái)：NEAX2400 IPX 的話務(wù)臺(tái)系統(tǒng)是一個(gè)緊湊的桌面單元。它可以向進(jìn)程中的相關(guān)通話用戶提供持續(xù)的信息。
◆智能數(shù)字多功能終端：除了支持傳統(tǒng)模擬分機(jī)，NEAX2400 IPX也可裝備Dterm系列數(shù)字終端。Dterm是一種智能微處理控制數(shù)字話機(jī)，通過(guò)一對(duì)線提供傳統(tǒng)電話服務(wù)的同時(shí)提供更豐富的功能特性。Dterm通過(guò)加配一個(gè)適配器可升級(jí)成 DtermIP 話機(jī)，支持LAN/WAN上的基于IP的語(yǔ)音通信。這樣Dterm就不一定僅僅用在純語(yǔ)音通信系統(tǒng)中了?！?BR>◆便利的安裝：采用預(yù)安裝模塊及插入式電路板，使得NEAX2400 IPX很容易安裝。內(nèi)部和外部的連接線都采用標(biāo)準(zhǔn)接口的線纜。此外，在發(fā)貨前每個(gè)單元和系統(tǒng)都已通過(guò)廠方測(cè)試，所以潛在的安裝問(wèn)題都被控制到了{(lán)zd1}點(diǎn)?！?BR>◆維護(hù)的便利性：報(bào)警顯示面板將會(huì)顯示任何探得的錯(cuò)誤信息。有問(wèn)題的即插式部件在不影響或較小影響服務(wù)的情況下可被迅速調(diào)換。　
◆靈活的編號(hào)方案：NEAX2400 IPX可提供靈活的編號(hào)方案以滿足各種形式的網(wǎng)絡(luò)整合服務(wù)。
◆適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的設(shè)計(jì)：由于NEAX2400 IPX采用存儲(chǔ)的程序(在Flash Memory 上)進(jìn)行控制，所以性能的提升及新特性的實(shí)現(xiàn)都只需改動(dòng)軟件即可。這意味著系統(tǒng)不會(huì)被廢棄，保護(hù)了最初的投資。　
◆成本控制：控制通信成本的上升是非常重要的。NEAX2400 IPX可以使您牢牢把握您的通信成本。通過(guò)采用LCR(最經(jīng)濟(jì)路由)，COS(服務(wù)等級(jí))及SMDR（計(jì)費(fèi)）等豐富策略，系統(tǒng)可以將您的通信成本降至{zd1}。

NEC電話交換機(jī)解決方案：
1. VoIP解決方案
　 NEAX2400 IPX 能夠聯(lián)通、接入由相關(guān)產(chǎn)品組成的互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)網(wǎng)進(jìn)行基于IP的通信。NEC的IP解決方案使用戶很清楚的知道不用改變現(xiàn)在的使用習(xí)慣，就能對(duì)充分利用今天的投資在日后進(jìn)行平概述
　 NEAX2400 IPX為那些尋求既靈活又穩(wěn)定系統(tǒng)的客戶提供了{(lán)dywe}的解決方案。通過(guò)對(duì)通信技術(shù)施以高度的程序化控制，NEC的產(chǎn)品有以下的優(yōu)點(diǎn)：
◆可升級(jí)性
　　NEC IP解決方案中沒(méi)有任何技術(shù)配置的浪費(fèi)，使客戶得以按自己的節(jié)奏投資而不用擔(dān)心明天的變化。如果您已是NEC的用戶，那么您只需在您現(xiàn)有的NEAX通信系統(tǒng)上，對(duì)終端，用戶板，中繼板等進(jìn)行簡(jiǎn)單的升級(jí)即可。如果您還不是NEC的用戶，那么我們將向您提供全I(xiàn)P化的NEAX通信系統(tǒng)。這意味著，您在享受所有IP好處的同時(shí)，也可以得到像現(xiàn)在普通語(yǔ)音通信平臺(tái)所提供的可靠語(yǔ)音服務(wù)?！?BR>◆完整的系統(tǒng)功能
　　NEAX2400 IPX的分機(jī)用戶可以使用超過(guò)780種的服務(wù)，從而提高用戶生產(chǎn)率，降低運(yùn)行成本，提高通信效率。此外，NEAX2400 IPX的控制，網(wǎng)絡(luò)及接口能完成各種定制的特性，服務(wù)及子系統(tǒng)?！?BR>◆組網(wǎng)功能
　　NEAX2400 IPX作為一個(gè)整合信息網(wǎng)絡(luò)的中央控制者，使得商務(wù)，工業(yè)，醫(yī)院，賓館酒店系統(tǒng)有能力進(jìn)行大規(guī)模的信息處理和管理服務(wù)整合部署?！?BR>◆靈活的容量
　　創(chuàng)新的軟硬件模塊化設(shè)計(jì)，使得NEAX2400 IPX可以提供從384端口到6144端口 的服務(wù)，如果應(yīng)用FCCS，端口更可擴(kuò)充至24576。模塊化使得系統(tǒng)在需要的時(shí)候可以從最小容量的配置向上擴(kuò)容。這種{dywe}的擴(kuò)展能力，使得隨著用戶需求的增長(zhǎng)，用戶在系統(tǒng)上的追加投資達(dá)到最小。用戶最初的系統(tǒng)投資通過(guò)這種方式得以被保護(hù)。
◆節(jié)能及較小的空間占用
　　由于在系統(tǒng)電路設(shè)計(jì)上采用了{(lán)jd0}的技術(shù)，NEC使能耗得以降低。所以現(xiàn)在的系統(tǒng)能耗要小于傳統(tǒng)的PBX。系統(tǒng)能耗的降低使得所需主電源及空調(diào)的容量也得以減小。因此，系統(tǒng)所需占用的空間也減小至傳統(tǒng)PBX的三分之一。
◆模塊化配置
　　在傳統(tǒng)的交換系統(tǒng)中，各種不同的裝備被安裝在一個(gè)柜組中，互相之間通過(guò)連接電纜連接。NEAX2400 IPX則采用構(gòu)建模塊設(shè)計(jì)。安裝系統(tǒng)的時(shí)候，模塊互相首尾疊加在一個(gè)整體中。
◆靈活的接口
　　NEAX2400 IPX采用可以靈活滿足各種分機(jī)終端，中繼及各種附加處理器的通用接口。這樣做使的NEAX2400 IPX有{zd0}的槽位利用率，同時(shí)在擴(kuò)容的時(shí)候可以做到成本{zd1}。
◆系統(tǒng)冗余配置
　　對(duì)所有關(guān)鍵電路板例如：處理器，控制電路板，內(nèi)存，交換網(wǎng)絡(luò)及電源提供冗余是NEAX2400 IPX的基本設(shè)計(jì)理念。通過(guò)這種冗余，可以保證NEC提供的是具有極高維護(hù)等級(jí)及復(fù)雜錯(cuò)誤診斷能力的可靠系統(tǒng)。
2.適合各種場(chǎng)合應(yīng)用的通信工具
?。?）商業(yè)辦公室
　　即使當(dāng)辦公室中的職員不在他們的位置上，無(wú)線通信服務(wù)也能使他們及時(shí)得到聯(lián)系。來(lái)自客戶的電話能直接被接到他要找的那位雇員，而不用HOLD客戶的電話或請(qǐng)客戶另外再打過(guò)來(lái)。這提高了客戶滿意度。
　　甚至當(dāng)在不同大樓都有辦公室的時(shí)候，您只要安裝了連接單元，您所要做的就是帶著手提電話　機(jī)隨時(shí)隨地等待電話。無(wú)論在何時(shí)您改變辦公室的布局，無(wú)線通信服務(wù)都不需要重新安裝設(shè)備或重新注冊(cè)分機(jī)號(hào)碼，這樣就有效的降低了成本。
?。?）醫(yī)院
　　給每個(gè)醫(yī)生和護(hù)士都配備手提電話機(jī)，這樣他們能更快地對(duì)發(fā)生在醫(yī)院任何地方的緊急事件做出響應(yīng)。
　　通過(guò)租借手提電話機(jī)給住院病人，他們就能獲得像無(wú)法行走的病人一樣更好的服務(wù)。
　　快速聯(lián)絡(luò)建立了真正通暢的渠道，它可以保證與病人的聯(lián)系隨時(shí)處于好的狀態(tài)。
?。?）工廠
　　無(wú)線通信服務(wù)使得在大的工廠，倉(cāng)庫(kù)或種植園里可以進(jìn)行雙向的聯(lián)絡(luò)。來(lái)自辦公室的指令，消息或來(lái)自工廠的報(bào)告能實(shí)時(shí)的被傳遞以幫助提高生產(chǎn)率。無(wú)線服務(wù)可以通過(guò)實(shí)時(shí)的對(duì)話來(lái)檢驗(yàn)一些過(guò)程，比如可以和辦公室的人員一起核對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存等。用手提電話機(jī)的免提功能來(lái)通話，可以不用停下正在進(jìn)行的工作，從而使工作變得gaq更有效率。
　（4）公寓及酒店
　　在銷售的現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)線通信可使店員為顧客核對(duì)詳細(xì)目錄或聯(lián)絡(luò)經(jīng)理。當(dāng)舉辦展覽，或改變銷售地點(diǎn)布局，無(wú)線服務(wù)不需要任何線纜的鋪設(shè)及移動(dòng)，所以電話的安裝及移動(dòng)是很簡(jiǎn)易的。在酒店或旅游地點(diǎn)，無(wú)線系統(tǒng)布置在前臺(tái)和物業(yè)里其他地方使物業(yè)里的職員可以互相聯(lián)絡(luò)，指示。在手提話機(jī)上設(shè)置好每個(gè)安全裝置，這樣您在處理緊急事件的時(shí)候既能獲得更系統(tǒng)的報(bào)告及較高的移動(dòng)性，同時(shí)也能獲得更高的安全性。
3. 呼叫中心
　呼叫中心對(duì)成功的商業(yè)通信是很關(guān)鍵的。NEAX2400 IPX呼叫中心的設(shè)計(jì)在較低成本的同時(shí)，仍然可向最終客戶提供最靈活的定制服務(wù)。NEAX2400 IPX聯(lián)系中心能隨著商業(yè)的不斷發(fā)展同步更新，只需裝載相關(guān)升級(jí)軟件即可。
4. 語(yǔ)音信箱
　成功商業(yè)的關(guān)鍵是準(zhǔn)確信息的傳遞、內(nèi)部與外部交流的及時(shí)響應(yīng)。語(yǔ)音消息服務(wù)使商業(yè)以一種jq的方式運(yùn)作，使得總是能傳遞準(zhǔn)確的消息。這樣就不會(huì)發(fā)生由于書面或語(yǔ)音消息的再次傳遞而可能帶來(lái)的誤解。
◆呼叫轉(zhuǎn)移至個(gè)人問(wèn)候：這使呼叫者可以向那些忙或不在座位上的訂戶留言。路由至無(wú)應(yīng)答或占線分機(jī)的電話會(huì)被自動(dòng)轉(zhuǎn)移到一個(gè)語(yǔ)音信箱。
◆消息等待指示：這個(gè)功能在有新消息收到時(shí)，會(huì)在該分機(jī)上亮消息等待燈、jh顯示、或發(fā)出斷續(xù)撥號(hào)音。
◆便利的消息接入：這個(gè)功能允許用戶不用輸入個(gè)人ID就能聽(tīng)取語(yǔ)音信箱中的留言。為了防止未經(jīng)授權(quán)而播放消息，需要一個(gè)安全碼。
NEAX2400 IPX可以通過(guò)MCI接口來(lái)集成第三方外部語(yǔ)音信箱系統(tǒng)而提供語(yǔ)音消息應(yīng)用。
5. 賓館、酒店、醫(yī)院解決方案
　通過(guò)使用專業(yè)軟件，NEAX2400 IPX能滿足醫(yī)院的特別通信需要。NEAX2400 IPX是使許多賓館，療養(yǎng)所，診所，醫(yī)院及其它與寄宿有關(guān)的商業(yè)單位提{gx}率的關(guān)鍵。不管是只需要基本服務(wù)的小賓館還是大型的酒店或醫(yī)院，NEAX2400 IPX都能提供專業(yè)及增強(qiáng)的特性來(lái)達(dá)到它們五星級(jí)的要求。從小于100個(gè)用戶到上千用戶，都可以只通過(guò)一個(gè)NEAX2400 IPX系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行有效的管理。需要在多結(jié)點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理的安裝可以通過(guò)CCIS/FCCS組網(wǎng)或DAU來(lái)實(shí)現(xiàn)。
　賓館在管理上的要求及客人所處環(huán)境早已被NEC觀察和研究。這些需要可以由NEAX2400 IPX賓館系統(tǒng)獨(dú)有的先進(jìn)賓館軟件解決。賓館話務(wù)臺(tái)還提供了一些賓館相關(guān)的功能如：登記/結(jié)賬，叫醒及免打擾等。一排鍵用來(lái)設(shè)置這些功能，另一排用來(lái)取消他們。通過(guò)“STS”鍵話務(wù)臺(tái)可以檢查系統(tǒng)內(nèi)每一房間的狀態(tài)。房間狀態(tài)在LCD上顯示，包括房間號(hào)碼，客戶名字及語(yǔ)言（PMS可選），叫醒時(shí)間及房間占用情況。無(wú)論是在話務(wù)臺(tái)與客戶房間通話或隨選時(shí)這些信息也會(huì)顯示。話務(wù)臺(tái)通過(guò)操作輕觸按鍵來(lái)處理呼叫及啟動(dòng)賓館服務(wù)功能。賓館話務(wù)臺(tái)上的LCD可以顯示日期時(shí)間、中繼/分機(jī)，呼叫等待的數(shù)量、客房狀態(tài)等信息。來(lái)電呼叫通過(guò)閃爍的LED加上可調(diào)節(jié)的令人愉快音聲來(lái)提醒話務(wù)員。