科鎂傾情打造電話銷售系統(tǒng)
   科鎂電話銷售系統(tǒng)是一個專業(yè)的電話銷售型客戶關系管理通用軟件；它可廣泛應用于制造業(yè)、渠道管理、零售業(yè)、服務業(yè)等領域的電話銷售管理及客戶關系管理，尤其針對具有銷售分支機構和高素質銷售團隊的企業(yè)銷售主管與銷售人員協(xié)同工作、共享客戶信息、團隊管理和銷售跟蹤、促進 ，可以快速提高銷售業(yè)績30%。為“客戶關系管理”的前一步產品銷售打下堅實基礎，更適合國內中小型企業(yè)使用，具有投入少，見效快的特點，深受國內企業(yè)的歡迎。
①銷售員每天的電話無論是呼入還是呼出，工作用的電腦屏幕上立刻彈屏顯示來去電人的信息以及歷史聯(lián)系記錄和通話摘要，并且可以在本次通話的過程中進行相關的工作記錄和對客戶的需求等級進行分類管理便于日后查詢。真正做到未聞其聲，就知其人。

②通話海量錄音到電腦：電話海量錄音到電腦并且為日后的查詢建立了各類的索引條件和模糊查詢,并且可以自由放音重復收聽。對重要的通話內容不遺漏，同時也便于提交給上級部門分析。

③角色與權限的管理：用角色與權限的管理思想管理電話銷售團隊，總經(jīng)理可以查到全體的電話銷售人員的數(shù)據(jù)信息，而部門經(jīng)理只可以查到本部門的人員數(shù)據(jù)，本人只能管理本人的數(shù)據(jù)，共用一個數(shù)據(jù)庫，當任何一個用戶用到某個數(shù)據(jù)時，電腦上可以立刻彈屏顯示其他人與該數(shù)據(jù)的關系。

④強大的各類統(tǒng)計查詢報表功能：通過對通話歷史的管理，系統(tǒng)不僅滿足了電話銷售個人的工作查詢與統(tǒng)計報表的需求，還為經(jīng)理設計了查詢某個電話銷售或者全體部門人員的電話量和通話時長，還可以根據(jù)每個電話銷售對不同客戶的分類進行按等級查詢。查詢結果可以以報表形式輸出打印等等。
 
⑤各類工作提醒功能：對方要求改日再去電的，可通過“提醒”功能，在指定時間，系統(tǒng)自動提醒。系統(tǒng)同時對客戶的生日也進行自動提醒.做好客戶關懷工作.

廣州市科鎂電子有限公司
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