世紀科貿(mào)大廈地址位于海淀區(qū)中關(guān)村東路66號，與銀谷大廈隔路相望，作為又一座現(xiàn)代化大廈， 世紀科貿(mào)大廈除了可以為您提供幽雅的辦公環(huán)境外，隨著北京電信通的入駐，高品質(zhì)的寬帶服務(wù)也為 世紀科貿(mào)大廈的樓宇品質(zhì)提升了又一個檔次。還在為居高不下的企業(yè)用寬帶而煩惱嗎？請認準北京電信通，還在為牛車的速度而煩惱嗎？請選擇北京電信通。北京電信通與世紀科貿(mào)大廈物業(yè)方北京中經(jīng)世紀物業(yè)管理有限責(zé)任公司有著多年的良好合作，是合作也存在監(jiān)督的職責(zé)，物業(yè)方經(jīng)常會定期地走訪樓宇客戶，為北京電信通在該大廈的寬帶接入提出建設(shè)性的意見，這位入駐整個大廈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)提供了寶貴的經(jīng)驗。

　4G時代，隨著社交媒體的日益壯大，電信運營商的客戶服務(wù)正面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。從目前來看，隨著電子渠道的完善，客戶對rgfw的需求已經(jīng)慢慢減少，因為客服中心rgfw不再是{wy}的選擇。

　　作為一個從事客服工作15年的“客服大叔”，正經(jīng)歷著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，我在思考，隨著這種大環(huán)境的變化，它對于客戶服務(wù)方面的影響究竟有多大，我們的服務(wù)發(fā)展，接下來將會有怎樣的變化？而客戶、客服工作的管理者以及客服一線的員工，又將會面臨怎樣的機遇和挑戰(zhàn)？