售前服務(wù)憑借我們多年來為各行各業(yè)各種性質(zhì)用戶提供電子衡器設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，用戶只要告訴我們以下四點(diǎn)，即裝在哪、稱什么、稱多少、稱重結(jié)果怎樣分析，剩下的事就有我們來做。我們會(huì)提供從現(xiàn)場勘察、方案設(shè)計(jì)、特別對(duì)從來沒有使用過電子衡器的用戶，正衡將把自己掌握的方案提供給您。

售中服務(wù)設(shè)備交付前免費(fèi)進(jìn)行完善的售前培訓(xùn)，設(shè)備交付中實(shí)施現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試及現(xiàn)場跟蹤服務(wù)等服務(wù)，附保養(yǎng)手冊及使用中注意事項(xiàng)。

售后服務(wù)電話：0532- 66793111

開通24小時(shí)服務(wù)熱線，接到通知后馬上趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。

此外，隨著客戶的大量增加，我們給每個(gè)用戶都建立了完整的過程檔案，確保一臺(tái)設(shè)備一份檔案，即一秤一檔制。從合同簽定、基礎(chǔ)圖紙、系統(tǒng)軟件、工藝卡、出廠檢定記錄、檢測數(shù)據(jù)、培訓(xùn)檔案、售前售中售后服務(wù)等等所有往來資料都存檔備查, 年長日久后服務(wù)錯(cuò)位、資料不清等不利于準(zhǔn)確快速服務(wù)用戶的現(xiàn)象存在。我司為青島本地企業(yè)，擁有自己完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，青島地區(qū)售后服務(wù)1小時(shí)響應(yīng) ，6小時(shí)解決問題。