第1章公共服務(wù)平臺(tái)概述
1.1 公共服務(wù)平臺(tái)概念及基本要素
1.1.1 公共服務(wù)平臺(tái)概念
1.1.2 公共服務(wù)平臺(tái)基本要素
1.2 公共服務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)及建設(shè)必要性
1.2.1 公共服務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)
1.2.2 公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)必要性
1.2.3 公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)意義
1.3 公共服務(wù)平臺(tái)分類及功能
1.3.1 公共服務(wù)平臺(tái)分類
1.3.2 公共服務(wù)平臺(tái)功能
第2章全球公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況及經(jīng)驗(yàn)借鑒
2.1 全球公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況
2.2 全球中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
2.2.1 全球中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（1）美國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（2）日本中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（3）德國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
2.2.2 全球中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)案例分析
（1）美國(guó)中小企業(yè)管理局（SBA）
（2）日本獨(dú)立行政法人中小企業(yè)基盤準(zhǔn)備機(jī)構(gòu)（SMRJ）
2.2.3 全球中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
（1）加強(qiáng)政府引導(dǎo)和頂層設(shè)計(jì)
（2）加強(qiáng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策和資金支持
（3）發(fā)揮專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)作用
2.3 全球科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
2.3.1 全球科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（1）國(guó)際間的創(chuàng)新平臺(tái)
（2）國(guó)家層面的平臺(tái)
（3）產(chǎn)業(yè)層面的平臺(tái)
2.3.2 全球科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)案例分析
（1）美國(guó)三角研究園
（2）美國(guó)增材制造研究所（NAMII）/美國(guó)制造(America Makes)
2.3.3 全球科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
2.4 全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
2.4.1 全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（1）美國(guó)的一站式管理模式
（2）日本的協(xié)調(diào)式管理模式
（3）英國(guó)的開放式管理模式
2.4.2 全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)案例分析
（1）美國(guó)專利商標(biāo)資源中心（PTRCs）
（2）歐洲專利局（EPO）
2.4.3 全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
2.5 全球社保公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
2.5.1 全球社保公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（1）丹麥社保公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（2）瑞典社保公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（3）荷蘭社保公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
（4）澳洲公共服務(wù)在線平臺(tái)myGov
2.5.2 全球社保公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒
（1）延伸為“大平臺(tái)”
（2）做好設(shè)計(jì)規(guī)劃，重視用戶體驗(yàn)
（3）結(jié)合中國(guó)國(guó)情，積極宣傳推廣
第3章中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)總體建設(shè)狀況分析
3.1 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)歷程
3.2 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)支持政策
3.3 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
3.3.1 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)參與主體及類型
3.3.2 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
3.4 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式分析
3.4.1 政府主導(dǎo)型
3.4.2 企業(yè)主導(dǎo)型
3.4.3 第三方主導(dǎo)型
3.4.4 混合型
3.5 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)招投標(biāo)分析
3.5.1 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)招投標(biāo)統(tǒng)計(jì)
3.5.2 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)招投標(biāo)區(qū)域分布
3.5.3 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)招投標(biāo)金額分布
3.5.4 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)招投標(biāo)項(xiàng)目信息匯總
3.6 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)/運(yùn)營(yíng)存在的痛點(diǎn)
3.6.1 公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)字化建設(shè)積極性不高，數(shù)字化服務(wù)能力較弱
3.6.2 公共服務(wù)平臺(tái)各主體定位不清晰，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效果不理想
3.6.3 公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)范圍有限，專業(yè)能力有待提升
3.7 中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)/發(fā)展建議
3.7.1 加強(qiáng)政府引導(dǎo)和頂層設(shè)計(jì)
3.7.2 加大對(duì)公共服務(wù)平臺(tái)的政策和資金支持
3.7.3 結(jié)合發(fā)展需求不斷拓寬公共服務(wù)平臺(tái)類型和功能
3.7.4 加快公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)字化建設(shè)提升服務(wù)效率
3.7.5 明確各主體職能范圍，引入市場(chǎng)化運(yùn)作盤活平臺(tái)
第4章中國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
4.1 中國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)支持政策
4.2 中國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
4.2.1 中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)規(guī)模
4.2.2 中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)區(qū)域分布
4.2.3 中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)類別分布
4.3 中國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)秀案例
4.3.1 北京市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)
4.3.2 上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心
4.4 中國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)趨勢(shì)及建議
4.4.1 聚焦“專精特新” 企業(yè)需求，開展專項(xiàng)服務(wù)
4.4.2 中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步細(xì)化
4.4.3 中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)數(shù)字化成為必然發(fā)展路徑
第5章中國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
5.1 中國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)支持政策
5.2 中國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
5.2.1 產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)規(guī)模
5.2.2 產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)區(qū)域分布
5.2.3 產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)公共服務(wù)類別分布
5.2.4 產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)招投標(biāo)分析
5.3 中國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)秀案例
5.3.1 武漢中科先進(jìn)技術(shù)研究院
5.3.2 西工大寧波研究院
5.4 中國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)趨勢(shì)及建議
5.4.1 產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)趨勢(shì)加快
5.4.2 產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)擴(kuò)大和豐富
5.4.3 探索體制創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)發(fā)展的重要方向
第6章中國(guó)其他類公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
6.1 政府/公眾服務(wù)類公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
6.1.1 教育類公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
6.1.2 醫(yī)保/社保類公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
6.1.3 人力資源公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
6.1.4 地理信息公共服務(wù)平臺(tái)
6.1.5 知識(shí)產(chǎn)權(quán)類公共服務(wù)平臺(tái)
6.2 產(chǎn)業(yè)類公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
6.2.1 人工智能產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
（1）國(guó)家新一代人工智能公共算力開放創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)情況
（2）其他人工智能公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況
6.2.2 半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
6.2.3 生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
6.2.4 智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
6.2.5 工業(yè)互聯(lián)類公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
6.2.6 輕工業(yè)類公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析
第7章中國(guó)重點(diǎn)區(qū)域公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
7.1 北京市公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
7.1.1 北京市公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)支持政策
7.1.2 北京市公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
7.1.3 北京市公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)秀案例借鑒
（1）機(jī)器人與智能制造成果轉(zhuǎn)化公共服務(wù)平臺(tái)
（2）E-Town Bio生物醫(yī)藥公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)
7.2 上海市公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
7.2.1 上海市公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)支持政策
7.2.2 上海市公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
7.2.3 上海市公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)秀案例借鑒
（1）上海市智能網(wǎng)聯(lián)汽車信息安全研發(fā)與公共服務(wù)平臺(tái)
（2）上海張江藥谷公共服務(wù)平臺(tái)有限公司
7.3 廣東省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
7.3.1 廣東省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)支持政策
7.3.2 廣東省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
7.3.3 廣東省公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)秀案例借鑒
（1）工業(yè)和信息化部電子第五研究所
（2）香洲區(qū)專精特新企業(yè)發(fā)展一站式服務(wù)平臺(tái)
7.4 江蘇省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
7.4.1 江蘇省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)支持政策
7.4.2 江蘇省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
7.4.3 江蘇省公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)秀案例借鑒
（1）江蘇省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)
（2）安元工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái)
7.5 浙江省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
7.5.1 浙江省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)支持政策
7.5.2 浙江省公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
7.5.3 浙江省公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)秀案例借鑒
（1）“浙里檢”平臺(tái)
（2）浙江現(xiàn)代紡織工業(yè)研究院
圖表目錄
圖表1：公共服務(wù)平臺(tái)分類
圖表2：中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)功能
圖表3：日本中小企業(yè)公共服務(wù)服務(wù)體系及具體情況
圖表4：科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)分類
圖表5：創(chuàng)新政策平臺(tái)與歐洲技術(shù)平臺(tái)運(yùn)維模式對(duì)比
圖表6：香港應(yīng)科院主要運(yùn)維模式
圖表7：新加坡啟奧生物醫(yī)藥科技園與香港科技園公司主要運(yùn)維模式
圖表8：美國(guó)三角研究園區(qū)地理位置
圖表9：美國(guó)三角研究園區(qū)用地結(jié)構(gòu)和配套
圖表10：美國(guó)三角研究園區(qū)發(fā)展模式
圖表11：“美國(guó)制造”組織結(jié)構(gòu)
圖表12：科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)發(fā)展生命周期模型
圖表13：美國(guó) PTRCs專利信息服務(wù)模式
圖表14：USPTO向各PTRC成員提供的專利資源
圖表15：美國(guó)專利商標(biāo)資源中心（PTRCs）服務(wù)模式優(yōu)勢(shì)
圖表16：EPO專利信息資源列表
圖表17：中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)歷程
圖表18：中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)相關(guān)支持政策匯總及
圖表19：中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)參與主體及類型
圖表20：中國(guó)各類公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)概況
圖表21：政府主導(dǎo)型公共服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表22：企業(yè)主導(dǎo)型公共服務(wù)平臺(tái)的特征和優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表23：第三方主導(dǎo)型公共服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表24：混合型運(yùn)營(yíng)的公共服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表25：2019-2023年中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)中標(biāo)-成交項(xiàng)目量（單位：個(gè)）
圖表26：2023年中國(guó)公共服務(wù)平臺(tái)中標(biāo)-成交項(xiàng)目區(qū)域分布（單位：%）
圖表27：2023年公共服務(wù)平臺(tái)中標(biāo)-成交項(xiàng)目金額分布（單位：個(gè)）
圖表28：2023年公共服務(wù)平臺(tái)中標(biāo)-成交項(xiàng)目信息不wq匯總（單位：萬(wàn)元）
圖表29：中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)相關(guān)支持政策匯總及
圖表30：2019-2023年工信部各年度認(rèn)定的國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)（單位：家）
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