徐清紅（公開(kāi)課事業(yè)部) 廣東培訓(xùn)協(xié)會(huì)網(wǎng)/德優(yōu)科技教育有限公司 Tel: 0755-36938643 0755-36956278 Fax:0755-25806524 Mobile: 13710845278 15876502736 E-mail: gdpx_sz@ Website: 課程目標(biāo) → 掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí) → 熟悉及運(yùn)用常用的公文文種 → 掌握商務(wù)公文的寫作流程與技巧 → 了解和避免商務(wù)公務(wù)寫作的常見(jiàn)問(wèn)題 → 掌握常見(jiàn)文種公文的寫作技巧并熟練應(yīng)用 ● 課程大綱 一、緒言：商務(wù)文書寫作可以帶來(lái)什么？ ◇ 思維還是技能 二、透過(guò)公務(wù)說(shuō)公文 ◇ 了解組織中的“公務(wù)” ◇ 商務(wù)文書的涵義與特點(diǎn) ◇ 商務(wù)文書的分類 ◇ 商務(wù)文書處理過(guò)程與呈現(xiàn)形式 ◇ 行政事務(wù)類公文的規(guī)范格式 ☆ 案例：行政公文格式 三、領(lǐng)悟商務(wù)文書寫作的基本規(guī)律 ◇ 認(rèn)識(shí)商務(wù)閱讀者的思維 ◇ 商務(wù)文書的四個(gè)構(gòu)成要素 √ 清晰的“頭腦”——意圖： * 主動(dòng)寫作與被動(dòng)寫作的區(qū)別 * 從主觀目標(biāo)看客觀目標(biāo) * 案例練習(xí)：總經(jīng)理的通知 * 表達(dá)主旨的五種方法 √ 挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)： * 鳳頭豹尾，神采飛揚(yáng) * “金字塔”寫作的思維結(jié)構(gòu) * 自下而上的寫作方法 * 用“金字塔寫作思維”詮釋思維導(dǎo)圖與提綱式寫作 * 分組練習(xí)：寫作結(jié)構(gòu)設(shè)置練習(xí) * 認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的八種外在結(jié)構(gòu)與五種內(nèi)在結(jié)構(gòu) * 有效劃分層次和段落 * 巧設(shè)過(guò)渡和照應(yīng) √ 豐富的“血肉”——材料： * 組織材料的多、細(xì)、精、嚴(yán) * 事實(shí)材料與理論材料的應(yīng)用 √ 公文的“細(xì)胞”——語(yǔ)言： * 常用論述方法比較 * 模糊語(yǔ)言、模態(tài)詞語(yǔ)與古詞語(yǔ)的適當(dāng)運(yùn)用 * 怎樣正確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、熟語(yǔ)、流行語(yǔ)等詞語(yǔ) * 案例：公文特定用詞一覽表 * 八種經(jīng)典句式的應(yīng)用 * 練習(xí)：病句修改及字詞句的使用 四、握住生花之妙筆 ☆ 案例練習(xí)：商務(wù)文書范例分析 ◇ 強(qiáng)化文章的規(guī)范性 √ 行文規(guī)則 * 歸屬規(guī)則 * 權(quán)限規(guī)則 * 使用語(yǔ)與文種統(tǒng)一和諧 √ 正確使用名稱 √ 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào) √ 數(shù)字使用規(guī)則 √ 計(jì)量單位的使用 √ 分項(xiàng)練習(xí)：范例分析與常見(jiàn)弊病改錯(cuò) ◇ 提高文字的生動(dòng)性 √ 把握商務(wù)文書的正式程度 √ 提高商務(wù)文書的情感指數(shù) √ 調(diào)整語(yǔ)言的密度強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)